【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
石梅湾艾美获得的奖项2023松活年度城市餐厅大赏-年度最佳甄选餐厅-地平线海景餐厅2023抖音生活服务-年度度假好评酒店2023携程-年度最佳亲子酒店 2023携程口碑榜-万宁豪华酒店磅2022年度最受欢迎酒店2022万宁 网红设计酒店榜 冯小刚导演的贺岁大片《非诚勿扰2》中的主要拍摄场地其中“天使在艾美”指的就是石梅湾艾美度假酒店。《十二道锋味2》最后一期的主拍摄地 万豪国际集团是一家世界领先的全球性酒店管理公司拥有30个酒店品牌在全球110多个国家/地区设有5,700家酒店。 艾美酒店品牌创立于1972年是喜达屋集团旗下高端酒店品牌它起源于欧洲法国以皇家奢华闻名于世。目前全球有120多家艾美酒店分布于欧洲、非洲、中东、美洲和亚洲等地。艾美酒店对城市以及区域的选择条件极为严苛在国外仅有超级城市以及著名的旅游景点才能见到艾美酒店的身影而目前艾美酒店在中国仅有8家分别为上海、重庆、青岛、厦门、香港、宜兴和海南石梅湾等。 石梅湾艾美度假酒店以优质的产品、贴心的服务、私密安静的氛围赢得越来越多高端客户的赞誉和认可且成为了贺岁片《非诚勿扰2》和《十二道锋味2》的主要拍摄场景。石梅湾是由央企华润集团投资开发、与三亚亚龙湾、海棠湾齐名的著名旅游度假区。酒店就坐落在绵延12海里的沙滩的东侧拥有275间豪华精品路线的客房含25栋别墅、4个餐厅和2个酒吧一个健身中心一个水疗中心还拥有2个室外游泳池。 如果您是一位亲切友善、待人真诚的工作伙伴能够在团队中相互合作并希望在一家国际化公司内不断学习、成长和发展请选择适合自己的岗位并通过以下方式应聘 1致电人力资源部经电话咨询或面试后确定是否需要到酒店面试。海口、三亚汽车站均有豪华大巴直达兴隆请在石梅湾入口处加油站前下车。或乘高铁到万宁站下车。 2请将简历通过系统发送或发送至Serena.xie@lemeridien.com经筛选后人力资源部将预约与您面试。 了解更多石梅湾艾美度假酒店信息请登陆www.lemeridien.com/shimeibay了解更多万豪国际集团信息请登陆iott.com/marriott-brands.mi了解更多艾美品牌信息请登陆www.lemeridien.com 了解更多石梅湾信息请登陆http://jiuli.shimeibay.com/