【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与运营管理,制定年度营销计划、预算及销售目标,并分解落实至各季度、月度及细分市场。
2、统筹开发与维护国内外客源市场,重点拓展商务协议公司、旅行社、会议会展、高端散客及线上OTA渠道,建立稳定的客户网络与销售体系。
3、主导酒店宴会、会议、婚宴及餐饮产品的策划与销售推广,协同餐饮部设计差异化组合产品,提升宴会及会议市场占有率。
4、定期开展市场调研与竞品分析,洞察行业趋势及本地市场需求,针对性调整价格策略、渠道策略及促销方案,确保酒店收益最大化。
5、负责重要客户及大客户的商务谈判、合同签订与关系维护,处理重大客户投诉及突发事件,持续提升客户满意度与忠诚度。
6、管理并激励市场销售团队,制定绩效考核标准,组织专业培训,提升团队整体业务能力与销售技巧,打造高效协作的销售文化。
7、与酒店其他部门(前厅、客房、餐饮、财务等)保持密切沟通与协作,确保销售承诺与运营交付一致,保障客户体验完整落地。
8、代表酒店参与行业展会、商会活动及公共关系事务,强化品牌在万宁及海南区域的市场影响力与美誉度。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2、5年以上酒店行业市场销售工作经验,其中至少2年以上同等岗位或销售总监/经理级管理经验,有国际品牌酒店或度假型酒店背景者优先。
3、精通酒店销售策略、收益管理、渠道运营及客户关系管理,具备成熟的商务谈判技巧及大客户开发能力。
4、熟悉海南及万宁本地旅游市场,拥有丰富的企业客户、旅行社、会展公司及OTA平台资源者优先。
5、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能根据市场变化快速调整销售策略并有效落地执行。
6、优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能有效激励下属达成业绩目标,具备良好的抗压能力与职业操守。
7、熟练使用酒店PMS/CRM系统、办公软件及在线营销工具,具备基础英文听说读写能力者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
石梅湾艾美度假隶属于万豪国际集团,拥有30多个品牌,在全球140多个国家拥有超过9,000家酒店。 石梅湾艾美度假酒店座落于海南岛万宁市,坐标N18°10E110°16,位于冲浪胜地石梅湾,延绵6公里的蔚蓝海岸,逾4000 年繁茂的青皮林,透过当地的黎苗风土人情及质朴流畅的建筑特色让人感官愉悦,激发人们对于自然的敬畏与热爱之心。由世界知名设计公司JAYAInternationalDesign(JlD)及香港 Ben Yeung&Associates 建设设计主理,酒店结合丰富的自然资源及地形特点,将绿化环境、海滨、海田溪、加井岛等景观创造了丰富的景观和空间,以“自然、生态、环保、文化”主题,塑造祥和宁静而又轻松惬意的空间氛围。 酒店因电影《非诚勿扰2》声名鹊起,是《妻子的浪漫旅行 3》《十二道锋味》拍摄及诸多明星入住体验目的地。与酒店隔海相望、隐匿神秘的加井岛景致让人心生向往,6公里的银滩,是潮玩滑板冲浪海上冲浪、帆船、浮潜等精彩水上活动的旅行目的地。2022年焕新升级花园网球场,以青皮林为背景,静谧惬意,勘称万宁最美网球花园。 267 间雅致客房及别墅,室内设计将黎苗风情和东南亚建筑特色充分合,将特定的机理和纹样、架构和材料装点空间之美,营造宁静舒适之感。酒店拥有5间餐厅及酒吧,从传统海南风味,到经典西式佳着,亦或沙滩美酒音乐,主厨团队为宾客打造回味无穷的假期时光,不可错过的沙滩地平线海景餐厅,临海而坐,从清晨日出早餐、到蔚蓝午餐时刻,再至落日晚餐,美食音乐与自然相得益彰,曼妙怡然。 石梅湾艾美度假酒店正在招聘追逐梦想,保持好奇心,不断探索未来的人员。你们也渴望一个能激发创造力、点燃热情并持续挑战自我的工作环境! 万宁石梅湾艾美度假酒店诚邀您即刻加入!