招聘行政管家_海南石梅湾艾美度假酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、全面负责酒店行政管家部门的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算；

2、监督和指导客房、公共区域的清洁、维护及服务工作，确保符合酒店卫生及品质标准；

3、统筹管理布草、客用品及清洁用品的采购、库存及成本控制，优化资源使用效率；

4、负责行政管家团队的人员招聘、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识；

5、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度；

6、与其他部门（如前厅、餐饮、工程等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅；

7、定期检查设施设备运行状况，提出维护或更新建议，确保环境安全与舒适性；

8、落实酒店安全、环保及节能政策，确保操作符合相关法规及行业标准。

【岗位要求】

1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；

2、3年以上高星级酒店行政管家或房务管理岗位工作经验，熟悉酒店运营流程；

3、精通客房服务标准、清洁流程及布草管理，具备较强的成本控制意识；

4、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理突发问题；

5、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识，能承受高强度工作压力；

6、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件；

7、责任心强，注重细节，对服务品质有高标准要求。

石梅湾艾美获得的奖项2023松活年度城市餐厅大赏-年度最佳甄选餐厅-地平线海景餐厅2023抖音生活服务-年度度假好评酒店2023携程-年度最佳亲子酒店 2023携程口碑榜-万宁豪华酒店磅2022年度最受欢迎酒店2022万宁网红设计酒店榜冯小刚导演的贺岁大片《非诚勿扰2》中的主要拍摄场地其中“天使在艾美”指的就是石梅湾艾美度假酒店。《十二道锋味2》最后一期的主拍摄地万豪国际集团是一家世界领先的全球性酒店管理公司拥有30个酒店品牌在全球110多个国家/地区设有5,700家酒店。艾美酒店品牌创立于1972年是喜达屋集团旗下高端酒店品牌它起源于欧洲法国以皇家奢华闻名于世。目前全球有120多家艾美酒店分布于欧洲、非洲、中东、美洲和亚洲等地。艾美酒店对城市以及区域的选择条件极为严苛在国外仅有超级城市以及著名的旅游景点才能见到艾美酒店的身影而目前艾美酒店在中国仅有8家分别为上海、重庆、青岛、厦门、香港、宜兴和海南石梅湾等。石梅湾艾美度假酒店以优质的产品、贴心的服务、私密安静的氛围赢得越来越多高端客户的赞誉和认可且成为了贺岁片《非诚勿扰2》和《十二道锋味2》的主要拍摄场景。石梅湾是由央企华润集团投资开发、与三亚亚龙湾、海棠湾齐名的著名旅游度假区。酒店就坐落在绵延12海里的沙滩的东侧拥有275间豪华精品路线的客房含25栋别墅、4个餐厅和2个酒吧一个健身中心一个水疗中心还拥有2个室外游泳池。　　如果您是一位亲切友善、待人真诚的工作伙伴能够在团队中相互合作并希望在一家国际化公司内不断学习、成长和发展请选择适合自己的岗位并通过以下方式应聘 1致电人力资源部经电话咨询或面试后确定是否需要到酒店面试。海口、三亚汽车站均有豪华大巴直达兴隆请在石梅湾入口处加油站前下车。或乘高铁到万宁站下车。 2请将简历通过系统发送或发送至Serena.xie@lemeridien.com经筛选后人力资源部将预约与您面试。了解更多石梅湾艾美度假酒店信息请登陆www.lemeridien.com/shimeibay了解更多万豪国际集团信息请登陆iott.com/marriott-brands.mi了解更多艾美品牌信息请登陆www.lemeridien.com 了解更多石梅湾信息请登陆http://jiuli.shimeibay.com/