• 五险一金
• 技能培训
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升

1. 对房务总监负责，贯彻执行上级领导下达的各项指令。
2. 代表本部门参加酒店部门经理例会、专题会，负责向下传达酒店最高管理层的各项指令。主持本部门的工作例会，听取汇报，督查工作，及时解决问题。
3. 负责制定前厅各项计划，组织协调下属工作，确保各部门的正常运转。
4. 严格控制前厅员工加班、病假、事假等情况，保证部门处于良好的运作状态。
5. 负责定期评估前厅员工的工作表现，制定各类工作培训计划，调动员工的工作积极性，使其达到酒店标准，成为一个合格的员工。
6. 关心下属员工的工作、生活，及时解答员工的各类疑问，以消除他们对酒店运作中所出现的某些疑问。
7. 确保属下员工了解并执行酒店规定的各项政策、规则及工作程序，并保证所有员工达到酒店规定的要求和应有的工作表现，维护酒店特有的声誉及档次。
8. 根据酒店制定的服务规范和质量标准，监督指导前厅各区块达到要求，运作正常有效。
9. 严格控制各项费用开支及办公用品，坚决杜绝各种浪费现象。
10. 负责协调、建立与酒店其它部门之间的工作联系和密切关系，确保酒店运作正常。
11. 与营销部保持密切联系，积极配合，以取得酒店客房的最大出租率，创造最佳的客房收入。
12. 代表酒店组织接待重要贵宾、特殊客人的到来，对他们特别予以关照。
13. 熟悉酒店的各项紧急情况处理的程序和规定，并确保属下员工都熟悉。
14. 解决客人提出的问题，处理客人的有些特殊要求和询问，保证入住客人满意而归。
15. 查阅每天各种工作报表，了解客房预订状况，努力配合酒店其它部门完成酒店的经济指标。
16. 完成、执行上级管理人员交办的其它工作。

象山黄金海岸大酒店开业时间 2001年 5月，新近装修时间2019年11 月，楼高 5层，共有客房总数201 间（套）。