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岗位职责:
1.根据宴会预订情况,合理安排员工和帮工,实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责;
2.监督宴会摆台、清洁、用具等,确保符合客人需求;
3.关注客人需求,适时征询客人意见,及时处理突发情况;
4.处理现场发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
岗位要求:
1.高中以上学历,1年以上相关工作经验;
2.有一定的组织和管理能力,具备熟练的餐饮服务技能;
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
杭州临平温德姆酒店坐落于杭州市临平区人民大道505号,距西湖风景区等杭州市区名胜古迹均只需半小时车程左右。2020年投入3.5亿资金对酒店软硬件进行全方位升级改造,打造成为一所能提供商务、宴会、休闲娱乐等多功能、全方位服务于一体的超五星级酒店。酒店拥有:高端会所;行政商务酒廊;216间豪华客房(配备地暖/负离子新风系统/桑拿房/LG衣服整理机) 6个可容纳12-100桌宾客的豪华宴会厅;私房定制菜、日料、酒庄、自助小吃、火锅、海鲜、地方特色菜、户外体育主题餐等。电话:0571 - 15356631501