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岗位职责
1、协助经理建立并完善宾馆培训体系、培训制度及相关流程;
2、协助指导各部门培训计划的实施;
3、协助建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
4、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程;
5、完成每日的宾馆质检工作,并对宾馆存在的质量问题进行直观有效的跟进;
6、完成部门经理安排的其它工作。
任职资格
1、年龄23-35周岁,人力资源、企业管理或教育相关专业,大专以上学历;
2、具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力,语言和文字表述能力强;
3、具有良好的职业操守和服务意识,性格开朗、乐观,工作细致;
4、熟练使用办公软件。
工作地点
杭州银江宾馆(杭州市上城区庆春路65号)
杭州银江宾馆隶属杭州浙润酒店投资管理有限公司,是一家集房、餐、会于一体的精品商务型酒店,地处市中心商业金融街——庆春路,周边各大银行、省级重点医院、购物美食街、高档商务楼林立,距地铁5号线万安桥站0.3公里,距西湖、湖滨商业圈约1.5公里,交通便捷。宾馆于1996年9月开业,2019年全面升级改造。属涉外旅游饭店、绿色饭店,多年被评为杭州市优质饭店及平安饭店、首批浙江省品质饭店。宾馆拥有各类舒适客房。中餐厅、会议室、两岸咖啡、肯德基、蕾蕾SPA、棋牌室等综合配套一应俱全,在此中外宾客即可享受方便、舒适、安静、周到的商旅生活。企业战略目标:立足银江 运作资本 做强企业企业核心价值观:珍爱 感恩 理性 创新 享受2016年,被评为“上城区G20杭峰会工作先进集体”2017年,被杭州市饭店协会评“杭州市优秀饭店”2017年,被杭州市上城区妇女联合会评为三八红旗集体2017年,被浙江省饭店节能研究委员会评为优秀团体会员单位2017年,2018年连续被上城区风景 旅游局评为 “平安饭店“2018年,被评为浙江省饭店节能委员会优秀团体2019年,被杭州市饭店行业协会评委“优质饭店”称号2019年,被浙江省饭店行业协会评为“品质饭店”称号2020年,被评为亚运会遴选单位欢迎有识之士的加盟!