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济南索菲特银座大饭店| 招聘职位

    职位:ID11794 前台接待 Reception

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省济南市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(一般)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-07-03至2020-10-01

岗位职责/职位描述

 岗位要求:

1. 能用英语有效的倾听和进行沟通。

2. 熟练操作酒店电脑系统。

3. 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。

4. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。

5. 能在强压下胜任工作。

 

-Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing.

-Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system.

-Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect accurate information and resolve conflicts.

-Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.

-Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.