• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 技能培训

岗位要求:
1.年龄：40岁以内；
2.高中以上文化程度，1年以上工作经验。
 岗位职责：
1.热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2.礼貌热情答复住客咨询或要求。
3.及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。
4.协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5.客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6.负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7.了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8.随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9.做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10.做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13.工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14.做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16.爱惜客房财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。

武汉华天大酒店是集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体的商务酒店。酒店地处武汉市徐东金融商业圈，酒店地处武汉市徐东金融商业圈，东临秀丽东湖，西依浩瀚长江，南倚雄伟黄鹤楼，北靠武汉火车站，坐揽武汉三镇，眺观长江美景，尽享交通便捷。 酒店主楼高达34层，总建筑面积5.2万平方米，拥有总统套房、行政豪华套房、行政商务套房、行政套房、豪华套房、豪华单间、标准双间等各类客房269间（套）。■餐厅和菜系拥有格调迥异、环境幽雅别致的中西餐厅、旋转餐厅及宴会厅，可提供丰盛的湘、粤、川美食和武汉特色佳肴；让您驻足品尝，一饱口福。■ 会议宴会及服务二十五间包房，三个多功能宴会厅：湖北厅、武汉厅、武昌厅，分别能容纳800人、450人、320人。配备先进齐全的现代化会议设施，提供各类宴会、大型活动策划及相关广告制作服务。