• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 技能培训

岗位职责：
1.确保酒店服务中心正常运作。
2.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。
3.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。
4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5.对内部工作程序、员工考勤、班次的运转的组织和内部管理。
6.熟悉酒店的所有分机号码。 
7.更新各种问讯资料。

岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。
3.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
4.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。

武汉华天大酒店是集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体的商务酒店。酒店地处武汉市徐东金融商业圈，酒店地处武汉市徐东金融商业圈，东临秀丽东湖，西依浩瀚长江，南倚雄伟黄鹤楼，北靠武汉火车站，坐揽武汉三镇，眺观长江美景，尽享交通便捷。 酒店主楼高达34层，总建筑面积5.2万平方米，拥有总统套房、行政豪华套房、行政商务套房、行政套房、豪华套房、豪华单间、标准双间等各类客房269间（套）。■餐厅和菜系拥有格调迥异、环境幽雅别致的中西餐厅、旋转餐厅及宴会厅，可提供丰盛的湘、粤、川美食和武汉特色佳肴；让您驻足品尝，一饱口福。■ 会议宴会及服务二十五间包房，三个多功能宴会厅：湖北厅、武汉厅、武昌厅，分别能容纳800人、450人、320人。配备先进齐全的现代化会议设施，提供各类宴会、大型活动策划及相关广告制作服务。