• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 技能培训

岗位职责
 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

 岗位要求
 1.大专以上文化程度，懂得英语。
 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
 4.相貌端正，身体健康。

       浙江饭店于1999年10月1日开业，地处杭州市中心延安路，步行约10分钟便可达西湖风景区—“断桥残雪”、“宝石流霞”等著名景点；饭店大门即是地铁1号、2号交汇换乘中心凤起路站B出口；紧靠商业中心—嘉里中心（电影院、Shopping Mall、各类餐饮），毗邻武林广场商圈（银泰百货、杭州百货大楼、杭州大厦购物城、国大城市广场），东靠杭州中国丝绸城，南邻湖滨银泰In77街区、龙翔服饰城，西接武林D11美食城、武林女装街、武林夜市，是商务会议、旅游观光、休闲购物的理想居停之处。        如果您期望在一个不断成长且具有广阔职业发展空间的酒店集团工作， 我们竭诚欢迎您的加入。