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岗位职责
1.对酒店内质量、各职能部门进行检查、监督和协调。
2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。
3. 制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
4.检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。
5.负责饭店培训管理及员工的培训工作。6.根据饭店经营方针和饭店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定并完成饭店年度培训计划和月度培训计划。
7.制定人力资源年度招聘计划并实施。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.酒店质量管理的培训经验和能力。
3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。
4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。
5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。
浙江饭店于1999年10月1日开业,地处杭州市中心延安路,步行约10分钟便可达西湖风景区—“断桥残雪”、“宝石流霞”等著名景点;饭店大门即是地铁1号、2号交汇换乘中心凤起路站B出口;紧靠商业中心—嘉里中心(电影院、Shopping Mall、各类餐饮),毗邻武林广场商圈(银泰百货、杭州百货大楼、杭州大厦购物城、国大城市广场),东靠杭州中国丝绸城,南邻湖滨银泰In77街区、龙翔服饰城,西接武林D11美食城、武林女装街、武林夜市,是商务会议、旅游观光、休闲购物的理想居停之处。 如果您期望在一个不断成长且具有广阔职业发展空间的酒店集团工作, 我们竭诚欢迎您的加入。