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职位描述:
此岗位为集团旗下品牌酒店招聘,工作地点:海南博鳌
岗位职责:
1. 协助酒店总经理建立及完善酒店各项营运政策,流程及制度等;
2. 协助酒店总经理执行营运计划、策略、预算等;
3. 确保酒店的营运表现符合集团及品牌标准和服务标准;
4. 根据酒店经营策略,维护集团及酒店品牌范围内软硬件品质标准,统筹检查改进计划并确保结果;
5. 组织审核各种营销推广活动计划,全面提升酒店品牌形象;
6. 协助酒店各方面营运指数、员工满意程度、赢利表现达到集团目标要求;
7. 统筹管理酒店客人体验,监管控制,提升整体服务品质;
8. 检查和指导酒店的内部管理工作,结合销售服务战略制定培训计划,提升整体服务水平;
9. 结合集团及品牌理念建立服务标准化体系并督导实施;
10. 统筹处理酒店有关服务投诉;
11. 结合线上线下经营策略,制定计划提升客人体验;
12. 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、本科学历
2、有星级酒店质量检查总监,运营总监或同等级职位五年以上工作经历
3、高情商,对数字敏感,有执行力;4、有较强的组织和统筹能力
5、基本工作英语能力
薪资可根据经验面谈
上海鹏欣(集团)有限公司 创立于1988年,是一家集农业食品、新能源开发、节能环保大健康、地产开发、金融投资等产业于一体的国际化企业集团。旗下拥有鹏欣资源(600490)、大康牧业(002505)、国中水务(600187)、润中国际控股(HK 00202 )四家上市公司,资产规模近千亿元,业务版图拓展至非洲、南美洲、北美洲和大洋洲。30年来,鹏欣集团紧扣国家战略,抢抓发展机遇,聚焦实业,做精主业,从单一的地产开发,发展为多元跨界的国际企业集团。鹏欣秉承“产业加金融,投资加并购”的发展战略,积极响应国家“一带一路”倡议,始终致力于通过获取海外资源服务于国家的发展与进步,注重资源性项目开拓,布局健康环保产业,关注绿色食品发展,成功投资了多个海外农牧业、国际矿业、海外基建等项目,成为践行 “一带一路”倡议的先行者、示范者,同时也是民营企业“走出去”发展的全国典范,上海民营企业的杰出代表。 上海鹏欣房地产(集团)有限公司成立于1995年,业务涵盖商业地产、住宅地产、旅游地产及商业酒店经营、建筑安装、物业管理等,形成了以城市综合体为龙头、高品质住宅等产品全线覆盖的发展格局,连续多年跻身中国地产开发百强和商业地产开发十强。其成功开发的“漫城”、“白金湾”系列高端住宅物业独具特色;上海外滩悦榕庄、天津悦榕庄、南通鹏欣国宾花园酒店及多个假日酒店享誉业界;南京、天津、盘锦等“鹏欣·水游城”,开创了大型城市综合体“时间型消费”模式的先河。 旗下商管公司,在中国商业地产大存量时代的到来和众多商业地产公司业务模式多元化和资产管理专业化的大市场背景下,成立嘉实鹏欣中国商业零售地产Pre-REITs基金,打造“水游城”品牌运营商、基金及信托资本平台,实现以商业地产运营为核心竞争力的购物中心投融资平台,打造商海超级航母。 鹏欣地产积极响应国家“一带一路”建设倡议,在昆明、仰光设立办事处,利用在建筑领域技术力量雄厚、施工经验丰富、工种设备齐全的优势,计划在云南、缅甸、越南等地区参与特色小镇、大健康、大旅游、大基建等各类项目的建设机会。