• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

一、经营管理与销售业绩（核心）

对酒店总营收、GOP、出租率、ADR、RevPAR、客源结构全面负责。
制定并执行酒店销售策略：客房销售、会议 / 宴会销售、渠道销售、企业大客户、协议公司、旅行社、OTA、会员体系等全渠道管理。
主导价格体系、收益管理、促销政策、淡旺季策略，提升高价值客源占比。
维护政企、央企、外企、会展、商旅等头部客户，带队攻坚大单业务。
定期做市场 / 竞品分析，优化产品结构与营销打法，确保业绩持续增长。
二、全面运营管理

统筹前厅、客房、餐饮、康体、安保、工程、行政、人力、成本等部门日常运营。
建立并落地五星级服务标准、SOP、质检体系，提升宾客体验与好评率。
负责酒店品质提升、能耗管控、物资管理、费用管控，提升利润率。
组织跨部门协同，确保运营高效、服务稳定、风险可控。
三、团队管理与人才建设

负责运营团队及销售团队的招聘、培训、考核、激励、晋升。
打造高执行力管理团队，提升骨干稳定性与专业能力。
营造五星级酒店服务文化与绩效文化。
四、品牌与品质管理

严格执行五星级酒店品牌标准，确保硬件、服务、卫生、安全合规达标。
提升 OTA 评分、宾客满意度、复购率与品牌口碑。
处理重大客诉及突发事件，维护酒店声誉。
五、集团对接与经营汇报

按时向集团提交经营报表、预算、复盘、改进方案。
执行集团战略，完成经营目标与专项任务。
任职要求

学历：大专及以上，酒店管理、工商管理相关专业优先。
经验：

45 岁以内，条件优秀可适当放宽；
具备国内 / 国际品牌五星级酒店运营总监 / 驻店总监 / 经理级以上完整经验；
必须具备酒店销售管理经验或直接分管过销售部（客房 / 渠道 / 大客户 / 会议均可）。


专业能力：

精通五星酒店全流程运营：房务、前厅、餐饮、工程、安保、品质；
精通酒店销售、收益管理、渠道管理、大客户开发、会议营销；
具备优秀的经营思维、数据敏感度、结果导向。


资源优势：

拥有华东区域企业客户、商旅、会议、旅行社、政企渠道资源者优先。


综合素质：

极强领导力、抗压能力、沟通协调能力、跨部门推动能力；
注重服务品质、成本意识强、职业化程度高、作风稳健。

      上海鹏欣（集团）有限公司 创立于1988年，是一家集农业食品、新能源开发、节能环保大健康、地产开发、金融投资等产业于一体的国际化企业集团。旗下拥有鹏欣资源（600490）、大康牧业（002505）、国中水务（600187）、润中国际控股（HK 00202 ）四家上市公司，资产规模近千亿元，业务版图拓展至非洲、南美洲、北美洲和大洋洲。30年来，鹏欣集团紧扣国家战略，抢抓发展机遇，聚焦实业，做精主业，从单一的地产开发，发展为多元跨界的国际企业集团。鹏欣秉承“产业加金融，投资加并购”的发展战略，积极响应国家“一带一路”倡议，始终致力于通过获取海外资源服务于国家的发展与进步，注重资源性项目开拓，布局健康环保产业，关注绿色食品发展，成功投资了多个海外农牧业、国际矿业、海外基建等项目，成为践行 “一带一路”倡议的先行者、示范者，同时也是民营企业“走出去”发展的全国典范，上海民营企业的杰出代表。      上海鹏欣房地产（集团）有限公司成立于1995年，业务涵盖商业地产、住宅地产、旅游地产及商业酒店经营、建筑安装、物业管理等，形成了以城市综合体为龙头、高品质住宅等产品全线覆盖的发展格局，连续多年跻身中国地产开发百强和商业地产开发十强。其成功开发的“漫城”、“白金湾”系列高端住宅物业独具特色；上海外滩悦榕庄、天津悦榕庄、南通鹏欣国宾花园酒店及多个假日酒店享誉业界；南京、天津、盘锦等“鹏欣·水游城”，开创了大型城市综合体“时间型消费”模式的先河。       旗下商管公司，在中国商业地产大存量时代的到来和众多商业地产公司业务模式多元化和资产管理专业化的大市场背景下，成立嘉实鹏欣中国商业零售地产Pre-REITs基金，打造“水游城”品牌运营商、基金及信托资本平台，实现以商业地产运营为核心竞争力的购物中心投融资平台，打造商海超级航母。      鹏欣地产积极响应国家“一带一路”建设倡议，在昆明、仰光设立办事处，利用在建筑领域技术力量雄厚、施工经验丰富、工种设备齐全的优势，计划在云南、缅甸、越南等地区参与特色小镇、大健康、大旅游、大基建等各类项目的建设机会。