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1. 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。
2. 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求
3.在当班期间监督前厅部运营情况,包括:
o 维护客户信息
o 维护当地活动的信息
o 统计入住情况
o 监督公共广播系统的使用
o 监督团组预订情况
o 协助解决严重投诉问题
4.在当班期间监督收银活动,包括:
o 现金处理和银行业务程序
o 处理非法支付情况
o 就信用政策和设备对员工进行指导
o 就现金安全程序对员工进行指导
o 准备财务报告
o 对收银系统实施监管
三亚亚龙湾海景国际度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区,距沙滩非常近,穿过酒店泳池即可到达沙滩。酒店依山傍海,拥有独立的海滩和上佳的观海位置,开放通透式的大堂,可饱览到海天一色的壮观美景。 酒店三百余间套客房精心配置,海岛风情的清新色调,每一个细节都尽显温馨。3间餐厅与酒吧专供美味佳肴;920平方米大宴会厅与4间不同面积的小会议室,满足您会议、婚礼、晚宴的多重需求。宾客还可在面积逾4000平方米的大型花园式泳池内享受水床按摩、体验水上篮球,200米洁白沙滩上参加沙滩排球等海滨运动。