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一.主要职责
工作概述﹣(职位概述)
1. 负责为客人行李存储需求提供服务,接收、标注和领取行李。在入住和退房高峰期时协助门僮的工作。
主要职责﹣(职务的主要工作)
2. 检查,标注和存储行李。
3. 确保所有收到的行李与行李牌相符。
4. 及时将遗失物品的相关信息通知礼宾司或值班经理和保安部。
5. 在门僮缺席时负责门口的车辆指挥及开车门等相应服务。
6. 熟悉酒店及周边地区的旅游及交通信息,并能及时为客人讲解并介绍。
7. 协助其他分部或部门的员工完成对客服务工作。
8. 保持行李房整齐干净。
9. 通过与其它部门的沟通和协作促进团队合作和高品质服务。
10. 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。
三亚亚龙湾海景国际度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区,距沙滩非常近,穿过酒店泳池即可到达沙滩。酒店依山傍海,拥有独立的海滩和上佳的观海位置,开放通透式的大堂,可饱览到海天一色的壮观美景。 酒店三百余间套客房精心配置,海岛风情的清新色调,每一个细节都尽显温馨。3间餐厅与酒吧专供美味佳肴;920平方米大宴会厅与4间不同面积的小会议室,满足您会议、婚礼、晚宴的多重需求。宾客还可在面积逾4000平方米的大型花园式泳池内享受水床按摩、体验水上篮球,200米洁白沙滩上参加沙滩排球等海滨运动。