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职责
1. 对所有设备、软件、硬件进行管理和监测,并确保其安装和运转良好。
2. 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求。
3.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
4.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
5.熟知部门标准工作程序。
6.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
技能要求
1.熟练使用微软办公软件和前台系统(Opera)
2.具有解决问题和组织能力
学历
具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。
经验
拥有1年前厅或宾客服务或电话总机工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
三亚亚龙湾海景国际度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区,距沙滩非常近,穿过酒店泳池即可到达沙滩。酒店依山傍海,拥有独立的海滩和上佳的观海位置,开放通透式的大堂,可饱览到海天一色的壮观美景。 酒店三百余间套客房精心配置,海岛风情的清新色调,每一个细节都尽显温馨。3间餐厅与酒吧专供美味佳肴;920平方米大宴会厅与4间不同面积的小会议室,满足您会议、婚礼、晚宴的多重需求。宾客还可在面积逾4000平方米的大型花园式泳池内享受水床按摩、体验水上篮球,200米洁白沙滩上参加沙滩排球等海滨运动。