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客户服务代表(前台接待)Customer Service Representative

2019-03-21 发布   2019-06-19 截止

工作经验:不限 工作地点:广东省 广州市 招聘人数:若干 薪资待遇:面议 提供食宿:可提供吃 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(流利) 计算机能力:不限 现所在地:广东省 广州市 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解公寓的所有活动。
    4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。


    岗位要求
    1.大专以上文化程度,懂得英语,酒店管理或英语专业优先。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。
    5.愿意接受轮班工作,能承受一定的工作压力
    6.欢迎应届毕业生应聘

  • 金亚花园是由广州金亚物业服务有限公司于1993年投资兴建,位于越秀区二沙岛,并于2000年由奥克伍德亚太区有限公司进行管理的高级酒店式服务公寓,是奥克伍德国际有限公司的附属机构。奥克伍德金亚花园是迎合外籍人士以及世界500强企业高管的居住需要,令他们有宾至如归感觉的高级酒店式公寓。奥克伍德国际有限公司,是世界上最大的从事公寓管理的美国公司。
    奥克伍德现为公司住宿和服务公寓的全球领袖,拥有:
    --- 超过25,000间公寓
    --- 年收入美金600,000,000
    --- 3,500位员工
    --- 成功的表现,如所有物业都有平均90%的入住率
    --- 公司80%的客人均为财富全球1000强企业
    ---300个全球性的合作伙伴
     
    我们的目标是成为广州最出色的酒店服务公寓。因此,我们的工作表现也应该是最出色的,并为客人提供细致的,具个性化的服务。奥克伍德求贤若渴,不断寻找那些积极性高,能够在团队中茁壮成长的贤士。当员工在各自的领域同我们的专家团队一起工作时,我们为他们提供宝贵的经验,并在他们任职期间,通过一系列具备国际水准的培训和技能提高方案来确保其职业发展。奥克伍德期待您的加入

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广州金亚花园奥克伍德华庭酒店公寓

  • 所属行业:非标住宿业
  • 企业性质:外商独资.外企办事处
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:人力资源部
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