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1、按照领班安排,认真铺床、打扫卫生、补齐易耗品。确保客房正常营业使用。
2、接待顾客热情、周到、礼貌、耐心,是顾客有宾至如归之感。3、运用礼貌用语,为顾客提供优质服务。4、善于向顾客推销和介绍酒店客房。5、配合领班工作,服从领班及其它上级的工作安排,团结同事。6、积极参加学习培训,不断提高自身技能。7、吃苦耐劳,服从安排,3班制.
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