• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 人性化管理

【岗位职责】

1、协助领班做好所有工作，确保所有餐桌能按摆台标准摆放；
2、与其他服务员密切配合，完成工作任务，时刻使餐厅具有吸引人和舒适、清洁的就餐环境；
3、熟悉菜单，并协助客人就饮品单上的问题做出解答；
4、向顾客介绍并推荐饮料，协助领班为客人点单和结帐；
5、按服务程序要求，快速和有效地为顾客提供所需的餐饮服务；
6、关心客人的需求，提供个性化服务，以饱满的精神、微笑的服务迎接客人，使客人得到最满意的服务（比如称呼客人的名字，了解客人的喜好，预计客人的需求等）；
7、确保工作区柜台内时刻存有充足的用具；
8、参与员工的培训，从而使员工的工作能力得以充分的发挥；
9、完成上级交办的其他工作和任务；
10、按时上下班，不迟到、早退或旷工，严格遵守《员工守则》中的各项规定；
11、服从上级领导的工作安排，高效率地完成工作；
12、带动新员工，使其能够较快地适应餐厅的环境及熟悉各项工作；
13、做好开餐前的准备工作及餐后的收尾工作，维持餐厅的环境卫生；
14、补充用具、提货，并注意控制成本（如注意回收某些可再利用的物品）；
15、时刻关注客人需求，随时为客人添加饮料等；
16、负责边台的清洁及物品的补充；
17、按标准摆台，确保餐具的清洁、整齐并无破损；
18、及时清理台面及边柜上的脏餐具；
19、及时地将客人意见或投诉告之当班的主管领导，切勿拖延。
【岗位要求】
1、年龄18岁以上，技校以上学历，身体健康、精力充沛；
2、具有二年以上合资酒店餐饮工作经验；
3、悉餐厅的服务程序，有一定的服务技能，要求达到初级英语水平；
4、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练；
5、拥有较强的服务意识及构沟通能力。

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