• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 人性化管理

会熟练使用oprea系统，有国际品牌工作经验者优先考虑
1. 上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，万悦会，常客，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部
 Review arrival information on a daily basis; VIP, Wanda Club, Regular guest, Groups, special requests, etc. Follow up with Housekeeping and Room Service
2. 负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等
 Responsible for correct registration procedure; registration card, room allocation, credit policy, etc.
3. 与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息
 Maintain good working relations with all departments, especially Housekeeping and Reservations. Checks discrepancies and out-of-order rooms, to ensure correct room status at all times
4. 负责正确处理现金和支票、信用卡、外币业务、付款凭证以及发票
 Responsible for correct handling of cash and cheques, credit cards, foreign currencies, vouchers and invoices
5. 负责正确处理保险箱业务  
 Responsible for correct handling of safe deposit boxes
6. 负责团队抵店前的准备工作，确认团队总账单以确保正确收款
 Responsible for prepare activities for group arrival, correct definition of group masters to ensure correct charges
7. 负责遵守饭店政策与服务程序，正确完成客人离店手续
 Responsible for correct check-out procedure following hotel’s policies and procedures
8. 负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订
 Responsible for reservations, changes and cancellations when Reservation Office is closed
9. 向上级报告饭店在营业中存在的不足与缺陷
 Report to management on deficiencies and irregularities noted in the operation
10. 负责在指定日期准备工资信息报告以确保正确支付员工工资
 Assist in preparing payroll information on the due dates, to ensure correct payments
11. 与预订部保持紧密联系，确保前台始终处于正确销售状态
 Responsible for correct selling status in the Reception at all times, by close liaison with Reservations
12. 确保所在工作区域的高度整洁
 Ensure a high lever of cleaning is maintained in your work area
13. 分派下級做其他工作
 Responsible for distributes daily work
14. 保守饭店机密
 Guard hotel secrets
15. 在工作中遵循万达嘉华对客服务满意标准
 Abide by the Realm DongYing Wanda Guest Satisfaction System 
16. 在上级指导下执行其它任务
 Carry out other tasks as directed by your supervisors
17. 遵守万达嘉华酒店员工守则。
 Abides by the Realm DongYing Wanda Associates Handbook. 
18. 遵守万达嘉华酒店的政策及程序。
 Abides by the Realm DongYing Wanda policies and procedures.
19. 遵守万达嘉华酒店的行为准则。
  Abide by the Realm DongYing Wanda Code of Conduct.
20. 在任何时候表现专业态度和形为。
 Demonstrate professional attitude and behavior at all times.
21. 根据万达嘉华标准保持个人形象
 Maintain personal presentation to Realm DongYing Wanda Standards.

         贝斯特韦斯特(精品)海洋酒店是由中国小商品城集团股份有限公司投资兴建的一家四星级豪华商务酒店。座落在商贾云集的义乌市商业中心，与享誉盛名的国际商贸城二期市场构成连体建筑，地理位置优越，交通便利。距义乌机场20分钟车程，距义乌火车站15分钟车。                                                                                     贝斯特韦斯特集团在全球拥有成员酒店4200余家，广泛分布于八十多个国家和地区，尤其在美国、加拿大及欧洲的多个国家具有广泛影响。集团拥有强大的销售和预订网络，及著名的全球常客奖励计划---国际金皇冠俱乐部。    海洋酒店于2005年9月营业。总建筑面积2.7万m2，拥有285间套客房，700余个餐位，大小会议共九个，桑拿、棋牌等娱乐配套设施。酒店前拥海洋广场，与海洋商务写字楼成为整个二期市场标志性建筑，东临千亩中心公园，临窗而望，绿草如茵。酒店设计装饰考究，充分体现“儒商雅风”特色，着力打造商业文化主题酒店。酒店客房面积宽敞，拥有直饮水系统；淋浴与浴缸分区设计，淋浴由“热带雨林”花洒；智能化布线；房内控制系统等超前设施令商务客人得心应手。精品餐饮成为酒店一亮点。国际名厨主理西餐厅是外宾聚集地。行政楼层专职管家服务尽显商务人士尊贵。    海洋酒店凭借着现代化的设施、高素质员工提供细腻与到位的服务，努力营造成外宾及高端商务客人商旅首选之地。