• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 育儿假
• 月休八天
• 年终奖
• 班次补贴
• 提供食宿
• 工会福利

岗位职责：
1.督导管辖区域的班次卫生和楼层的工作；
2.检查管区内所有客房的设备完好情况、卫生质量情况、备品补充情况，发现问题及时解决或向楼层经理报告。
3.检查VIP房，保证卫生质量及安排人员参加接待工作；
4.处理客人投诉，协调长住客关系，并及时向值班经理和部门经理报告；
5.检查员工工作、纪律情况和卫生质量，对本管辖区卫生、服务质量和工作效率负责；
6.根据部门计划安排，有针对性地对属下员工进行业务培训和思想教育，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能；
7.检查消防设备，消除事故隐患，确保楼层安全；
8.负责实施计划卫生，努力提高卫生质量水平。对该管辖区域计划卫生的安排负完全责任；
9.填写工作日志，参加部门例会，如实反映情况，提出合理化建议；
10.了解客情，核准房间状态；
11.查看房间的维修保养事宜，严格控制坏房、维修房的数量；
12.做好本管辖区域范围内的防火、防盗及安全工作；
13.完成客房部经理交办的其他工作任务。


岗位要求
1.中专毕业学历或同等文化程度；
2.有基础的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力；
3.从事楼层主管工作2年以上；
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

       厦门马哥孛罗东方大酒店地处鹭岛金融商业中心的黄金地段，紧邻厦门市政府，毗邻秀美的筼筜湖畔及高档社区，距著名的咖啡一条街、厦门高崎国际机场及各旅游景点仅几分钟车程。Exclusive lakefront location in theheart of Xiamen, Marco Polo Xiamen enjoys the scenic lake view with theconvenience of a city location, next to the City Hall and commercial district,few minutes from the famous coffee street, Xiamen International Airport andother famous attractions.                         金徽认证致力于环境和社会可持续发展由全球领先的基准评测和认证公司EarthCheck认证Marco Polo Xiamen has been assessed as meeting Gold Certification requirements of EarthCheck Company Standard v4.0Accommodation - Business Hotel