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1、对商业、零售业有一定了解;
2、负责配合辖区工商所对中途撤场、终止合同等行为商户的清、撤户工作。
3、接待商户投诉,准确记录事件,解决好顾客纠纷,协调相关部门处理投诉并跟踪处理结果。
4、确保商户正常经营秩序,做好日常检查防火,防盗,经营场地卫生工作。
5、协助商户解决经营中遇到的困难,保持与商户良好的关系,与之建立定期的工作协商协调制度,尽量满足商户的合理需要。