• 免费食宿
• 年底双薪
• 竞争力薪酬
• 节日福利
• 年终奖
• 岗位晋升
• 系统培训
• 平台广阔
• 员工活动
• 五险一金

【岗位职责】月休6天、外包合同
1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务  
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪  
3、熟练操作酒店管理系统，确保客账信息准确无误，完成每日账目核对  
4、受理客人投诉及特殊需求，及时上报值班经理并跟进处理结果  
5、维护前台区域整洁有序，保管好客房钥匙、贵重物品寄存等前台物资  
6、掌握酒店服务设施及周边交通信息，为客人提供专业的旅游商务建议  

【岗位要求】  
1、普通话标准流利，具备基础英语沟通能力（需能处理外宾简单需求）  
2、形象端正得体，男性身高175cm以上/女性身高162cm以上  
3、具备优秀的服务意识和应变能力，能妥善处理突发事件  
4、节假日按排班出勤  
5、有酒店前台或客服工作经验者优先，应届毕业生可培养  
6、熟练使用Office办公软件

华润集团：中华大地，雨露滋润，华润集团目前已发展为中国最具实力的多元化控股企业集团之一，国务院国资委直接监管的大型央企之一，位列世界500强企业第69位。华润以“引领商业进步，共创美好生活”为使命，通过不断创新生意模式，目前其业务范围涉及零售、啤酒、食品、饮料、电力、地产、水泥、燃气、医药等多个方方面面，期待与您携手，改变生活。木棉花酒店：木棉花酒店隶属于华润集团， 华润集团目前已发展为中国最具实力的多元化控股企业集团之一，位列世界500强企业第69位。木棉花酒店最早成立于2002年， 作为中国首家精品商务酒店，其设计风格中加入了书吧、家的概念，区别于传统的商务酒店，在繁忙的行程中给您一缕书的香风，一丝家的温暖。罗湖木棉花酒店：罗湖木棉花酒店隶属于华润集团，毗邻万象城，正对幸福里。酒店共计1-7层，设有167间宽敞智能的客房，全新的小南洋餐厅，书香环绕的大堂吧，可容纳300人的大宴会厅及各种娱乐健身设施。作为木棉花首家智能化体验酒店，我们将以始终如一的服务，新颖智能的设备，给您全新的入住体验。我们诚邀优秀人才加入我们团队，一起用智能高科技来改变现代的工作方式和生活，一起见证酒店行业的跨越式发展，见证全新的入住体验。联系邮箱：2547114731@qq.com联系电话：（0755）25856999-8818联系人：贺小姐面试地点：深圳罗湖区宝安南路1001号木棉花酒店七楼人力资源部