宾客服务主管 - 楼层 Service Leader - Guest Floor
5千-6千
停止招聘
发布于 01-27
宾客服务主管 - 楼层 Service Leader - Guest Floor
5千-6千
上海 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.掌握所辖客房的状况。
2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。

岗位要求:
1.从事楼层主管工作1年以上。
2.熟知客房管理专业知识。
3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

4.具有基本的英语能力。
5.有五星级酒店筹备工作经验者优先。


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市漕宝路509号
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职位联系人
立即沟通

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
作为蓬勃发展的上海漕河泾新兴技术开发区的发源地,新园华美达广场酒店和开发区同成长共发展。酒店创建于上世纪八十年代,2004年加入华美达国际的酒店营运系统,2010年,全面升级为Ramada Plaza品牌的温德姆国际酒店集团旗下的高端四星级酒店。酒店拥有221间舒适典雅的客房和套房,并设有行政楼层为宾客提供物超所值的温馨感受。宴会厅和多功能会议室均配备完善的视听、影音和无线上网等。同时高档的中西餐厅、VIP包房、日本料理、酒吧、饼屋、SPA、健身房等各类休闲设施也一应俱全。我们全体员工秉承“Count On Me!信赖我!”的华美达服务理念,始终坚持服务领先的愿景,不断提高服务品质,获得业界同行与宾客认可,于2018年4月在美国拉斯维加斯温德姆酒店集团年度全球峰会上,荣膺“Best of Ramada Worldwide”大奖,更于同年12月在行业权威杂志《Grand Hotel》2018年度Media Award Ceremony中斩获Hotel of the Year for Service Quality(年度服务品质酒店)奖项。我们将提供您安全的工作环境、高质量的培训、专业的工作指导,这些都将有益于您的职业发展;同时我们也将提供您相匹配的福利待遇,以及我们所倡导的酒店文化和品牌文化。我们热烈欢迎实习生与我们共同进步,如果您是一个真诚的伙伴,能够在团队中相互合作,彼此信赖,并期待在一家国际品牌酒店内通过不断学习,成长和发展,充分发挥您的才干和潜能,我们诚邀您的加入!
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