• 缴足五险一金
• 丰富技能培训
• 岗位晋升制度
• 丰盛员工膳食
• 丰厚年终奖励
• 集团免费房晚
• 年度带薪年假
• 丰富员工活动
• 年度弹性福利
• 包吃包住

To have complete knowledge of the operational systems at Front Office, Service Centre and any other related systems.
全面掌握前厅部，服务中心操作系统专业知识和其他相关系统知识。

Supervises and guides all staff to ensure that hotel policies and procedures are adhered to. 
管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行。

Actively obtains feedback from guests and inform the relevant departments the actions taken to rectify the feedback and to ensure guests’ satisfaction. 
积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见， 确保客人的满意度。

Ensures that all guest complaints are handled efficiently and politely.
确保及时有效而得体地处理宾客投诉。

Regularly walks around the lobby to establish rapport with the guest, play a customer contact role.
定期巡视大堂，与客人交谈，与他们建立良好关系。

Services will be professional and predictable but flexible enough, when necessary, to adhere to the individual needs and wants of guests.
服务要专业及有预见性，而且要在有需要时有充分的灵活性以达到客人的期望值。

Performs any other duties or tasks as assigned by the Front Office Manager.
执行和完成前厅部经理分配的其他管理职责和特定的工作。

武汉新世界酒店位于湖北省府的汉口商业区之黄金地段，拥有327间客房和套房，各项设施和服务一应俱全，是五星级豪华酒店的出色典范。酒店设有健身中心和户外游泳池，配备完善的商务设施，餐厅和酒廊奉献中式和国际风味美馔及上等佳酿。酒店周围遍布全球各大企业的区域总部，从酒店前往武汉天河国际机场仅需45分钟车程，前往汉口火车站仅需15分钟车程。酒店毗邻武汉国际广场，信步可达武汉国际会展中心。武汉新世界酒店是新世界中心综合发展的重要组成部分，新世界中心还包括５Ａ级写字楼、新世界百货商场、K11美食广场和豪华服务式公寓。武汉新世界酒店是湖北省唯一一家荣膺“2013年第二届中国酒店金星奖”殊荣的五星级酒店，该奖项由国家旅游局和中国酒店协会共同授予，被公认为中国酒店行业的“奥斯卡”大奖。新世界 新事业 --新世界酒店诚邀伙伴加入 无论与我们共事还是共处，您都将发现新世界酒店在极具吸引力的环境中创造恒久关系。面向各个层级的所有员工提供了不同的发展机会，包括外部和内部教育计划、跨国工作经历以及短期外派到公司办事机构或姊妹酒店。 面向那些仍在接受全日制教育的人员提供实习计划，以便学生们可以获得实践工作经验来补充其所学。 以心为本，是新世界酒店信奉的核心理念。我们坚信真正的待客之道是和我们的客人、我们的同事以及我们的社会建立长久稳固的友好关系与真挚情谊。 加入我们，您将得到具有竞争力的薪酬福利及全面培训机会，与新世界酒店共同成长！