前台接待员
4千-5千
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发布于 02-19
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4千-5千
东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1. 以热情、友好的态度迎接宾客,办理入住和退房手续。

2. 准确录入宾客信息,确保信息的完整性和准确性。  

3. 处理客房预订,包括记录预订信息、确认预订细节和跟进预订变更。

4. 解答宾客的咨询,提供有关酒店设施、服务和周边景点的信息。

5. 满足宾客的合理需求,如安排交通、预订餐厅等。

6. 负责宾客的账目结算,包括收取押金、结账收款等,确保财务交易的准确和安全。

7. 与其他部门保持良好的沟通,协调解决宾客的问题和需求。

8. 整理和归档相关文件和资料,完成各类报表和报告的填写。


岗位要求

1. 具备良好的普通话表达能力,有一定的英语基础,能进行简单的日常交流。

2. 形象端庄,亲和力强,具备良好的职业形象。

3. 能够灵活应对各种突发情况和客人的特殊要求。

4. 具有良好的团队合作精神,能与其他部门有效协作。

其他要求
语言能力:英语-良好 粤语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省东莞市厚街镇家具大道1号嘉华大酒店人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
         广东嘉华酒店有限公司是一家集住房、餐饮、娱乐、休闲为一体的超级五星级酒店,其中主楼53层,是目前东莞最高楼,也是东莞的地标性建筑,酒店于2001年开业,2002年被评为五星,酒店拥有各类客房超过1000间;8间别具风格的餐厅与酒吧汇聚中、日、意等多国美食;顶级豪华的KTV级演艺中心;一应俱全的康体设施;可容纳3000人的多功能厅会议室以及其他几十间中小型会议室;国内顶级豪华私人会所;中国进出口商品交易会指定的采购商办证酒店。酒店毗邻广东现代国际展览中心,紧临广深高速公路,交通便利。嘉华大酒店是迄今为止东莞最大、最豪华的五星级酒店,也是国内为数不多的几家超级五星级酒店之一,在广东乃至全国都享有较高的声誉。员工福利简介(部分)  1、员工晋升:为员工提供广阔的发展空间,优先内部提拔。以内部为主的晋升制度,给员工以巨大的激励和机会。2、培训:在“培训是最大的福利”政策引导下,酒店建立了完善的培训制度。为员工提供专业的在职培训及职业规划,创造学习型企业。假期:每周1.5天,每月最少6天公休日;每做满一年有7天有薪年假;另外同时拥有法定假、病假、婚假、产假等多种有薪假期。3、酒店同时拥有语言津贴、学历津贴、忠诚服务津贴、店龄工资及绩效奖金等多种福利。4、社保:按照东莞政府规定为员工购买社会保险。5、用餐:免费提供一日4餐,酒店自助餐式服务,餐厅环境优雅,出品丰富,汇聚南北口味。6、住宿:免费提供的员工宿舍与营业区域紧紧相连,安装有4M宽带网络、空调、彩电、电话、独立卫生间和24小时热水的独立淋浴间,设备齐全、条件优越、安全舒适。7、医疗:酒店设有医务室,员工就诊方便,看病免诊金,取药按成本价。8、员工活动:常年举办各种员工喜爱的活动,形式多样,奖品多多。9、活动场所:拥有员工网络室、阅览室、录像室、乒乓球室、台球室、棋牌室、形体室等完善的员工活动场地,配套设施一应俱全,使用均免费。           嘉华以最诚挚的热情期待您的加入,让我们在这个城市之颠创造更大的辉煌,共享荣誉!    注:各位尊敬的求职者,您好!欢迎您向我公司投递您的求职简历,我们会尽快在三个工作日内进行阅评,之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选,我们会将您的资料列入公司人才库,恕不另行回复,敬请谅解!
广东省东莞市厚街镇家具大道1号嘉华大酒店人力资源部
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