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岗位概述:
建立、贯彻、监督保证执行人力资源部内部标准及执行程序,协助上级建立部门内部有效的运作程序。
1. 参与准备和计划部门/区域的目的和目标;
2. 参与制订战略计划;
3. 跟踪行业信息及发展趋势,协助分析发展趋势数据;
4. 考虑政治及社会因素对经营的影响;
5. 监督质量管理体系的实施情况;
6. 协助准备及监督部门财务;
7. 协助准备及管理部门预算;
8. 监督、分析和报告预算的出入;
9. 协助准备部门工作表现报告;
10. 协助数据分析;
11. 依照采购程序和明细采购和库存;
12. 对下属员工给予建议和支持;
13. 指导员工工作表现;
14. 采取适当管理方式给予员工激励,进行沟通;
15. 必要是对员工进行一对一指导;
16. 掌握和运用喜来登人力资源管理系统;
17. 掌握和运用电脑文字处理系统;
18. 执行工作区域健康及安全法规、政策及执行程序;
19. 采取行动危险,向上级报告安全隐患;
20. 执行酒店安全和紧急情况政策及执行程序;
21. 熟悉酒店安全、急救和消防紧急情况政策及执行程序;
22. 遵守喜来登商业行为规范;
23. 遵守喜来登员工手册;
24. 遵守喜来登及酒店政策和执行程序;
25. 以专业的、积极的态度与各部门及员工建立亲密关系有促进团队精神和进行有效的双向沟通;
26. 与具有不同文化背景的客人和同事进行有效沟通;
27. 在团队内有效工作;
28. 准备、保存文件、报告、信件、备忘录和其他相关商业文件;
29. 保证所有报告及服务按时完成;
完成上级交办的其他工作。
专业知识技能:
1. 英文口语及书写流利。
2. 熟悉人力资源部运作系统及劳动法规。
3. 电脑熟练。
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