• 五险一金
• 快捷班车接送
• 舒适员工公寓
• 自助餐厅
• 免费医疗服务
• 带薪年假
• 月度奖金
• 酒店员工价
• 丰厚年底奖金
• 节日福利

1. 负责酒店大堂、出入口宾客迎宾、送别工作，以标准礼仪接待抵离店宾客，重点跟进VIP宾客、重要团队的专属接待服务，营造优质接待氛围。
2. 规范处理宾客行李搬运、寄存、清点、转运事宜，严格核对信息、做好台账，保障宾客财物安全，妥善保管宾客寄存物品及贵重物品。
3. 精准解答宾客各类咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游商务等信息，按需提供路线规划、票务代订、租车等一站式便民代办服务。
4. 协助办理宾客入住、退房辅助手续，引导宾客就座、前往客房，递送物品、转达留言，满足宾客合理个性化需求，提升宾客满意度。
5. 协助主管统筹班组工作，合理分配岗位任务、排班顶岗，督导员工规范作业，做好新员工帮带及日常考勤、交接班工作。
6. 维护礼宾区域及大堂公共秩序与整洁，检查设施设备完好度并及时报修，配合安保部做好安全巡查，防范安全隐患。
7. 高效处理宾客投诉、建议及突发情况，无法解决的及时上报上级并全程跟进闭环，主管不在岗时代行班组管理职责，完成上级交办临时任务。

万豪国际集团是一家世界领先的全球性酒店管理公司，拥有更多的品牌、更多的酒店和更多的机会，将有益于员工的发展和成功。我们在全球 130多个国家/地区设有超过 8,700家酒店，范围将涵盖您所在的社区。通过访问 www.marriott.com/marriott-brands.mi 了解有关我们 30 多个酒店品牌的详细信息。寻找您的精彩世界™。喜来登，作为其中高级经典类酒店品牌之一。而三亚喜来登度假酒店坐落在风景优美的亚龙湾国家旅游度假区一线海滩的中央，直面美丽壮阔的南中国海景。占地面积10.8万平方米，拥有511间景色迷人的山、海景观客房，包括景观宜人的49间套房和5栋别墅。酒店的室内外设计分别由威尔逊室内建筑设计公司和宾士纳设计事务所主理，融质朴热带自然环境和当地文化特色于一体，打造充满东方韵味、亲切热情、宛若故里的海岛休憩乐园。酒店于2003年1月28日隆重开业，一直凭借卓越的服务和良好的口碑居于市场领先者地位，以卓越的服务为众多度假和商务休闲客人带来了全身心的舒适感受和体验，且连续成为大型活动接待主会场。三亚喜来登度假酒店是“酒店人才的摇篮”，我们坚信每一位员工都是我们的宝贵财富。我们关注员工的培训、成长和发展。我们提供的不仅仅是一份工作，而是一次职业发展的机会和一个能让你感受到关爱和自豪的环境。在这里您可以不断学习提高，走向成功。在这里您不仅工作于此，您心归属于此。如果您对我们的职位感兴趣，请在线发送简历，我们将严格保密每一位应聘者的资料。如果您的经验技能符合我们的要求，我们会在您发送简历的一周之内跟您联系。谢谢!