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培训/质检经理
6千-8千
投递简历
发布于 05-12
培训/质检经理
6千-8千
青岛 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训、质检管理制度。
2.进行酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责酒店员工培训的组织、协调、授课。
4.负责酒店员工的公共外语、服务礼仪、行业素质及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。

8.能够独立建立培训管理体系及培训课程开发    

9.建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。

10..组织建立酒店的质量管理体系、制定完善酒店质量管理标准。 
11.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作
12.针对质检工作中经常出现的问题及时跟进,并归纳成培训材料。
13.建立酒店质量管理和质量检查档案。


岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
香港中路28号
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职位联系人
蒋经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
青岛贵都国际大饭店是一家国际化的豪华酒店, 坐落于市中心的中央商务区国际化豪华酒店。酒店拥有 455 间极具现代感的客房及套房, 设施完善, 以周到细致的服务博得商务及休闲旅行者的青睐。 青岛贵都国际大饭店地理位置优越, 地处市中心的中央商务区, 与市政府, 五四广场和重要的政府建筑物相距仅 0.5 公里, 距离机场 35 公里。酒店与主要的商业中心, 购物广场和旅游景点近在咫尺。 酒店提供各种独具匠心的用餐体验, 其中包括享誉岛城的中餐厅, 全天提供无国界料理的 Central Grill 餐厅, 富丽华贵的大堂酒吧。 酒店还拥有大宴会厅和 6 个多功能厅, 全面满足各类需求。酒店内还有一个设施齐备的健身中心及一个室内游泳池。
香港中路28号