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(一)岗位职责:
1、服从上级的工作安排。
2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。
3、做好行李服务设备的清洁工作。
4、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务。
5、准确回答客人的询问,主动做好服务工作。
6、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。
7、随时配合接待员的工作,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。
8、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。
9、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。
(二)任职要求:
1、形象良好,至少一年以上酒店同岗位工作经验。
2、具备一定的沟通协调能力。
(三)公司福利:
1、购买五险一金、工龄工资、生活慰问金。
2、提供食宿、通勤班车。
3、月休8天、享法定节假日、生日会、团建、体检等福利。
4、工作时间(轮班制):早班8:00-17:00、中班10:00-19:00、晚班15:00-22:00
中改院国际学术交流中心隶属中改院国际会议有限公司,其前身是中国(海南)改革发展研究院国际会议中心,伴随着中改院走过了30年的风雨历程,从最初单一的会议接待服务,逐步发展成为集会议策划、会务服务、酒店管理以及相关会议配套服务于一身的综合性实体,拥有一支专业管理及服务团队,共承接各类政府、企业培训、大型会议、高端学术交流活动近千次,并多次接待国内外政要,广泛获得社会各界好评。 中改院国际学术交流中心(四星级),位于风景秀丽、椰树婆娑的西海岸,与市政府办公区仅一步之遥,比邻海南会展中心、假日海滩、海口火车站,距离美兰机场40分钟车程。总建筑面积二万平方米,拥有从商务双人房到豪华套房在内的不同风格的温泉客房共191间,并配有无线wifi,宽带上网接品、卫星电视、国内外直拨电话等各项便利设施;9个不同风格的会议厅均可配备同声传译及专业视听设备,可满足各种会议及培训需求;多个豪华包厢及中西自助餐厅可同时容纳500人就餐,是商务会议、培训会议、企业年会的理想选择。