【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准
2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况
3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度
4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修
5、负责客房用品的库存管理,控制成本并避免浪费
6、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平
7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工
2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力
3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境
4、有酒店行业相关工作经验者优先考虑
5、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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大连香格里拉坐落于城市中心商务区(CBD)核心地带,毗邻中山广场人民路沿线。东侧紧邻新兴东港商务区,步行可至东港音乐喷泉广场,即可感受到海风抹面的爽快。当地特色餐厅和酒吧,拥有国际一线时尚品牌的时代广场购物中心一应俱全。酒店周围交通便利,临近地铁2号线,距大连火车站约3公里,大连国际机场约13公里。老虎滩海洋公园、森林动物园、星海广场和圣亚海洋世界等深受国内外客人欢迎的大连特色景点均有公交直达。位于酒店公寓一层的大型儿童探险室内游乐场,是亲子旅行不可或缺的行程之一。中、西、日三间餐厅均有名厨主理,香格里拉品质菜式和本地特色海鲜充分结合,随时满足您的味蕾。酒店拥有560客房和套房室外网球场和攀岩等时尚健身设施。加入我们,我们将为您提供:•具有市场竞争力的薪酬待遇•为您缴纳五险一金及享有带薪年假• 温馨舒适的员工宿舍• 营养美味的工作餐• 丰富多彩的员工活动•系统全面的培训计划•姐妹酒店交叉培训机会•全球香格里拉工作发展机会