招聘预订部副经理 Asst Reservation Manager _南京世茂滨江希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1.确保所有团队成员按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。
2.定期组织培训确保团队成员熟悉了解酒店产品知识以及相关活动，熟知服务标准及要求。
3.协助商务发展总监/收益经理完成酒店预算及预测。
4.实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。
5.及时高效的处理来自不同渠道的预定。
6.每日检查当日所有新预定，取消或变更的预定，确保信息准确无误及时通知相关部门。
7. 每日检查3-5日的预抵散客及团队预定确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。
8. 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。
9.发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。
10. 关注主要业务来源及市场变化，并有关的任何趋势变化及时反馈给收益管理经理或商务发展总监。
11.确保所有的被拒业务根据原因加以归档。
12.确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。
13. 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。
14.遵守预先设定的客房供应及房价控制。
15.根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。
16.确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。
17.密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以最佳状况满足运作需求。

任职要求：

1.具有至少三年在国际品牌酒店的相关经验。
2.良好的中英文读写能力。
3.较强的人际交往和组织能力，具有良好的沟通技巧。
4.拥有较强团队合作精神。
5.具有领导，指导和发展员工的能力。
6.具备处理危机的知识和能力。

Welcome to Hilton Nanjing Riverside! Located at the conjunction of Qin Huai River and Yangtze River, an important part of the new district, our hotel is destined to be the resplendent pearl that shines on the riverside. Hilton Worldwide is committed to building this hotel into the pre-eminent International 5 star hotel for business, conference and leisure guests alike. Meanwhile, we will be the first and only International 5 star hotel in Xia Guan District.Only 20 minutes’ drive away to Train Station and 50 minutes to Airport, with 13 floors and 411 rooms (including Hilton guest room, business suite, executive suite and presidential suite), we also possess the most advanced facilities regarding food & beverage, fitness and leisure.Your career development will be the focus of Hotel management team, we will be proud of our dream achieved by us!Join us, and let’s build our future together!我们欢迎您的加入南京世茂滨江希尔顿酒店！酒店位于风光秀丽秦淮河入江口，是南京世茂滨江新城的重要组成部分，将成为江畔的一颗璀璨明珠，点亮江心。希尔顿酒店管理团队致力将酒店打造成为南京市首屈一指的集商务、会议和假日休闲的国际五星级酒店。酒店距火车站约20分钟车程，距机场约50分钟车程。酒店主体高13层，包括标准客房、商务套房、行政套房、总统套房等共411间，拥有餐饮、康体健身、娱乐等设施。每位员工的成长和发展将是南京世茂滨江希尔顿酒店的核心关注点，您将与我们为共同实现梦想而骄傲！加入我们，我们与您共同成长！Your Talent, Your Passion, Your Career — Our Family不同的才干，同样的激情；不同的发展，同一个家！招聘接待时间：周一至周五 10：30-16：30地址：南京市鼓楼区淮滨路1号招聘邮箱：招聘专线：025-83158888-5101您可乘坐53、307路公交车抵达白云亭站，或12、18、32、39、53、57、143、150、302抵达农贸中心站。面试者请携带：近期彩照1寸1张身份证原件及复印件相关学历或岗位资质证明原件及复印件其它相关证明原件及复印件