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发布于 2019-11-18
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北京 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.XX毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区民族园路1号1号楼 北京市朝阳区望京阜通东大街6号院6号楼
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职位联系人
伍女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京民族园智选假日酒店,由洲际酒店集团管理,位于北京奥运村商圈,坐落于北京中轴线龙脉之上,既是繁华都市的一道亮丽风景线,亦是喧闹都市中的悠然国度,清新、舒适、物有所值的下榻体验定能使您的北京之旅尽善尽美。
?北京望京智选假日酒店是洲际集团的一家合资酒店,由洲际集团进行管理。洲际酒店管理集团是是世界上知名的酒店管理集团,在全球拥有和管理超过4400多家酒店,经营和管理七个酒店品牌,包括洲际酒店、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店(原快捷假日酒店)、Hotel Indigo, Staybridge Suites 和Candlewood Suites。智选假日酒店是一个年轻有活力的品牌,以新鲜、友好、快捷为经营理念。
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