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岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。
岗位要求
1.具备客房工作经验1年以上；
2.工作踏实，有较强的服务意识和责任感。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：中国普通话-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
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美泉宫酒店简介 湖州美泉宫酒店由奥地利著名New World AG集团投资，是集客房、餐饮、温泉、健身、游泳、桑拿为一体，综合配套设施齐全的欧式皇家铂金级宫廷酒店，一期设有客房与套房57间/套，二期150间/套，三期200间/套，共407间/套。拥有中西宴会、红酒雪茄、西式草坪婚礼&BBQ、SPA、足疗、健身房、全年恒温游泳池、温泉池、网球场、室内羽毛球场、商务中心、会议中心等配套设施完备齐全。地理位置酒店座落于历史悠久的江南名城---浙江湖州，北傍太湖，东邻上海，距杭州萧山机场1小时的车程，上海虹桥机场1小时30分钟的车程，浦东国际机场2小时的车程，交通十分便利。酒店环境 酒店座落于历史悠久的江南名城---浙江湖州，于风景秀丽，美轮美奂的景观高尔夫球场之内，球场由国际著名高尔夫球场设计师尼尔·哈沃斯先生亲自设计，将本地特有的高山，森林，湖泊，温泉，茶园，果园等资源与高尔夫完美融合，球道、果岭在曼妙的山水间穿插蜿蜒，变化多端，面积4080亩，高低落差达90米，集挑战性、趣味性为一体，是长三角最具挑战的27洞山地型高尔夫球场。
