招聘前厅部副经理Assistant Front Office Manager_上海耀达房地产开发有限公司静安洲际酒店招聘信息-最佳东方

JOB SCOPE:职责范围： Underthe general direction of the Front Office Manager, and within the limits ofestablished InterContinental Hotels Group policies and procedures and localhotel policies and procedure, assists in the forward planning of the departmentwhich includes Duty Manager, Guest Relations, Reception, Telephone Services,Business Centre and Concierge operations. Promotes the desired work culturearound the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Serviceof the InterContinental Hotels Group and the brand ethos. 按照酒店及洲际商务目标，在前厅经理的指导下管理前厅部运作，确保值班经理，宾客关系，前台，总机，商务中心及礼宾部服务质量符合酒店标准，给客人提供最优质的服务。围绕信任、廉政、尊重，团队和服务五项核心价值，增强员工的工作氛围，发扬洲际团队合作精神。 KeyResponsibilities 主要职责 · Assists the FrontOffice Manager in all aspects of their duties全方面协助前厅经理的日常工作。 · Assist Front OfficeManager in execution of the management of staff协助前厅经理管理员工。 · Monitor FrontOffice and particularly Guest Relations personnel, to ensure ICHG members,known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition监督前厅员工和宾客关系员工工作，确保集团会员，常客及其他贵宾受到特别关注和认知。 · Control theavailability of rooms, rooms types, accuracy of room count and rate categories掌握可卖房，房型，房数和房价级别。 · Liaise closely withExecutive Housekeeper to ensure special guest needs, amenities and other roomrelated requests are met与行政管家保持联系确保客人的特殊要求，客房摆设和其他相关需求得以满足。 · Be aware of creditpolicies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure thatcredit procedures are properly carried out熟悉信贷程序，与财务部紧密联系确保按照信贷程序操作。 · Compile statisticsfor front office and provide reports relating to that area统计前厅相关数据并提供报表。 · Continually checkthe accuracy of room count经常核实房间数的准确性 · Inspect frequentlyfor cleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and,on a random basis, VIP rooms prior to arrival经常性的巡查大堂，前台及收银区域，抽查抵店贵宾房间，确保干净整洁。 · Provide input forFront Office Departmental Meetings and deputizes in cases of absence部门经理缺席的情况下出席部门会议。

洲际人生尽炫自我上海静安洲际酒店公开招聘会时间：2022年2月26日 9:00 - 16:30地点：上海市静安区恒丰路500号上海静安洲际酒店1楼商务中心期待您的加入！上海静安洲际酒店是洲际酒店集团中一家国际化的奢华五星级酒店，位于上海市中心商业区，酒店拥有424间客房，“营造愉悦和舒心的入住感受”是酒店关注的焦点。怡亭全日餐厅拥有“世界厨房”理念，汇聚环球美馔，鲤鱼日餐厅提供正宗的和式美食，翠庭贵宾厅奉上最地道的粤式美食，天蜀阁四川餐厅享用最正宗的川菜料理。林荫大道大堂酒廊是休闲会友的理想之选。悟吧可放松身心、品味美酒。宴会及会议场地面积超过3125平米，包括一个744平方米的大宴会厅，四个中小型宴会厅、350座的剧院厅及11个中小型多功能厅。自2009年开业以来，我们有550多名员工，每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。在上海静安洲际酒店，我们永远乐于和我们的顾客分享对当地文化的了解与热爱，帮助他们感受目的地的真正风情。这种对差异的认同和尊重根植在我们的基因里，形成了我们致胜之道的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身上海静安洲际酒店工作的原因。在上海静安洲际酒店，我们的致胜之道至关重要；我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工，你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，上海静安洲际酒店拥有完善的晋升考评体系，让每一位员工了解未来的职业规划。酒店注重挖掘个人潜能，提供多项技能培训，工作之余，还有丰富有趣的娱乐活动，在这个大家庭里，我们鼓励员工提出建议、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起，共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。