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职责描述:
1、确保与客户良好的日常交流及关系维护,确保客户员工的满意度,并报告上级区域经理。
2、监督执行爱玛客的质量标准,执行营运点卫生与安全标准。
3、根据公司制定的食品和人员成本等指标,完成分店财务目标。
4、负责营运点员工管理工作,保持下属员工的稳定性。
5、给予下属员工关于公司价值和服务等的培训工作。
6、确保通过正确的行为规范,树立给客户顾客以及访问者良好的爱玛客形象。
任职要求
1、专科以上学历。
2、良好的领导能力沟通能力和服务意识。
3、5年以上餐饮行业工作经历,其中至少2年以上餐饮团队管理经验。
4、良好的抗压能力及独立处理突发事件能力。
5、良好的电脑操作技能。
爱玛客,1936年创立于美国费城,纽约证券交易所上市,全球餐饮、设施、制服外包服务领军企业,年营业额超过157亿美元。爱玛客中国的41000余名员工,秉承送达美好体验,丰富和滋养人们生活的使命,为中国近500家医院、学校、银行、跨国企业提供全方位的设施管理以及包括环境保洁、中央运送、司梯导诊、布草洗涤、安保等临床支持服务和餐饮服务解决方案。爱玛客中国遵循以人为本,做服务之星,每天都创新的理念,专注于顾客体验和服务提升,助力我们的客户和合作伙伴更加成功!