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1、以是客人始终能得到快速而有礼貌的服务为准则来安排客人入座。
2、营业时间内始终保持热情积极的语调来表现出热情及友好。
3、监督控制餐厅内餐位数量的安排情况,确保合理分配客人入座,避免造成因客人较多员工较少,以致于客人得不到及时有效的服务的情况发生。
4、在客人入座前,检查每张桌子,确保每张桌子都保持干净.无污点.铺设整齐,所有的玻璃制品和银制品都干净.无污点,确保所有椅子上都无面包屑,地毯无污渍。
5、获得客人关于他们对于食品质量,服务等方面的信息反馈,即使分享任何发生的问题,立刻告 诉你的主管和经理,并试着在第一时间解决问题。
6、拥有良好的食品酒水知识,为了能更好的回答客人的提问并适当给予一些建议。
金茂深圳JW万豪酒店简介 由声誉卓著的中国金茂集团投资、万豪国际酒店集团管理的超豪华五星酒店-金茂深圳JW万豪酒店,坐落于深南大道福田商业中心地段,共有402间宽敞亮丽的各式豪华客房及总面积超1,226平米的会议设施和3个各具特色的餐厅、酒廊。临近广深高速路口、福田口岸及各主要旅游景点,距深圳宝安国际机场仅25分钟车程,交通极为便利,为商务客人理想的下榻之所。联系人: 人力资源部电 话: 86-755-2269 8888传 真: 86-755-2269 8775网 址: www.JWmarriottShenzhen.com地 址: 中国广东省深圳市福田区深南大道6005号你准备好迎接新的挑战了吗?在万豪,我们能帮助你梦想成真 - 在这里,你有学习新技能的机会、与你一同分享激情的同事,还有帮助你成长和晋升的清晰职业发展平台。无论你是经验丰富的专业人才还是刚刚开始规划梦想,我们诚邀您来体验万豪!