- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1、客房内的清洁工作;
2、遵守酒店的各项规章制度;
3、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排;
4、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作;
5、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房卫生清洁工作;
6、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;
7、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养;
8、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留;
9、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求;
10、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理;
11、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,积极做好推销;
12、爱惜公司财产,力行节约,按质按量完成上级交办各项事宜;
13、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录;
14、认真听取宾客的意见,并将客人的意见及时反馈给上级;
15、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象;
16、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作;
17、打扫客房,及时补充客人所需的各类物品 ,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养;
18、做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
岗位要求:
1 吃苦耐劳,品德良好;
2 遵守纪律,适应力强;
3 有同行业工作经验优先。
大连中安金元大酒店是中国新金元集团旗下的一家中外合作待评五星级的多功能、综合性的豪华商务酒店。酒店地处开发区商业、文化、金融中心区内,毗邻五彩城商业区;中国银行、建设银行、农业银行、商业银行环顾左右;距安盛购物广场、新玛特广场、麦凯乐购物中心约300米;距市中心、码头、金石滩国家旅游度假区及高尔夫球场约30公里,购物方便,乘车30分钟到达周水子国际机场,占尽交通、通讯与商务活动之便利。 酒店占地面积1.6万平方米、建筑面积近5万平方米。主楼高25层,约96米高;副楼高12层。酒店内部环境清新雅致、时尚温馨、豪华气派,设施设备功能齐全,内设客房、公寓322间(套)。酒店餐饮为宾客提供各式中西美食佳肴,设有中、西、日、韩餐厅,并可接待各种不同规模的宴会,为政府机关、商务人士及家庭聚会等提供一流的餐饮服务。康体中心位于酒店副楼,设有游泳馆、男女桑拿室等娱乐休闲项目,是宾客放松身心、尽释疲惫的最佳场所。