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· 直接负责礼宾部的工作。
· 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
· 管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
· 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
· 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
· 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
· 宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
· 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上
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· 善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式:
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