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岗位职责
- 礼貌而高效地的方式处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
- 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。
- 餐厅副经理不在岗时,就每日的准备、服务和菜单为员工召开班前例会。- 具有中餐经验者优先考虑。
岗位要求
全面的餐饮服务经验。
至少2年的餐饮运营经,良好的运营和管理技能。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的英文书面和口语能力。