工作职责
1. 按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养,为客人提供清洁和消毒的公共区域。
2. 参加每日班前会,从班前会或上级获取当天所有关于团队到达和当天所有酒店接待的信息,跟进相关清洁工作。
3. 在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求。
4. 将客人反馈的信息及时汇报上级领导。
5. 参加培训,以提高工作表现。
6. 遵循所有安全措施,使用清洁设备和工具,小心使用化学品。
7. 每日使用的设备和工具的按标准清洁后归位。
8. 在工作范围内检查设施设备,及时向领班/主管汇报缺陷。
9. 及时向上级汇报和上缴与客人遗留物品。
10. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。
11. 主要工作包括但不限于以下内容:
– 大堂硬地面推尘。
– 地毯吸尘。
– 地毯抽洗。
– 地毯干泡清洗。
– 家具擦拭与保洁。
– 公共卫生间的服务与清洁。
– 卫生间物品配备与设备维护。
– 玻璃及镜子清洗。
– 大理石地面保养工作(晶化或打蜡)。
– 木地板维护保养。
– 办公室清洁。
– 突发事件的上报与处理(漏水等)。
– 夜间公共区域周期清洁保养工作(墙面、地毯、沙发、软包墙布、木制品、铜器及其他金属制品等)。
– 异常情况的上报(醉酒、可疑人员等)。
12.完成上级安排的其他工作。
任职要求
1. 学历背景:初中以上学历,根据工作经验可放宽学历要求。
2.工作经历:相关清洁岗位经验。
3.具有工作责任心。
4. 具备良好的品德,作风正派。
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世纪金源集团是著名实业家、旅菲爱国华侨黄如论先生创办的综合性跨行业国际集团。集团拥有“房地产开发、星级大饭店、大型购物中心、金融资本运营、矿业开发和物业管理”六大支柱产业,目前在中国大陆已投资1000多亿元人民币,开发各类商品房3500万平方米,缴纳各项税费已达100亿元人民币,捐资公益事业18.3亿元人民币。集团属下拥有北京、云南、重庆、福建、上海、湖南、贵州、安徽8个区域集团,其中包括50多家子公司,12家五星级大饭店,6家Shopping Mall,投资地域遍及海内外各地。集团现有员工1万多名,英才荟萃,实力雄厚。陕西世纪金源大饭店介绍陕西世纪金源大饭店是世纪金源酒店旗下第八家以五星级标准装修饭店,饭店位于西安市新城区建工路19-1号,地处新城区高新技术产业开发区新城产业园东南部,东南二环交汇处的延伸段。陕西世纪金源大饭店(EMPARK GRAND HOTEL SHAANXI)是集“餐饮、娱乐、商务、会议、”于一体的高档五星级标准饭店。总建筑面积约41232平方米,酒店建筑物占地面积3600平方米,交通便利,距西安咸阳国际机场45公里,距西安火车站6公里,距爱家和沃尔玛超市及百盛商场仅10分钟车程,集时代华纳高科技动感影院等娱乐设施。饭店共有各类客房389间(套)房间,其中总统套房面积高达218平方米,地下2层地上25层,裙楼4层,绿化比率30%,总高度94.60米,设各类客房10种既舒适又时尚,并且齐备高科技设施,为客人提供最奢华的住宿享受,而与之结合的人性化服务,更令每一位客人倍感体贴,流连忘返。陕西世纪金源大饭店:一层设有金源自助餐厅总餐位188位,总面积450平方米,以中西结合的自助为主,另有法式西餐零点服务。大堂酒廊:总餐位64位 ,总面积217平方米,以提供酒水、咖啡、茶等服务。二层金世纪中餐厅大厅总餐位210位,总面积484平方米主要经营粤菜、湘菜;主包厢20个,总餐位210位,三层设有日韩餐厅、酒吧、中餐厅包厢4个,大宴会厅总面积465平方米,用桌餐可容纳320人,报告厅总面积170平方米,可容纳人数70人,董事会可承接各种国际型大、中、小会议,社交宴会,主题晚宴及婚宴等。配备有高级影音设备,无线同声传译系统等。其他休闲设施还有室内游泳池、桑拿、KTV夜总会、迪厅、健身房、美容室等,全方位满足贵宾个性化的休闲及娱乐需求。