• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 丰厚年终奖
• 年度旅游

职责义务：
Duties & Responsibilities:
1.会员体系设计：设计搭建及优化会员等级、积分制度、奖励机制。
Membership system design: design, build and optimize membership levels, points system and reward mechanism.
2.市场调研：分析竞争对手的会员政策，提出改进措施。
Market research: Analyze the membership policies of competitors and propose improvement measures.
3.会员招募：制定会员招募计划，增加新会员数量。
Member recruitment: Make member recruitment plan and increase the number of new members.
4.会员维护：维护现有会员，提高会员满意度和忠诚度。
Member maintenance: Maintain existing members, improve member satisfaction and loyalty.
5.数据分析：监控会员数据，分析会员行为，提供决策支持。
Data analysis: Monitor member data, analyze member behavior, and provide decision support.
6.活动策划：策划并执行会员活动，提升会员活跃度和消费。
Activity planning: planning and implementing member activities to enhance members' activity and consumption.
7.跨部门协作：与营销、销售、客服等部门合作，确保会员体系顺利实施。
Cross-departmental collaboration: Cooperate with marketing, sales, customer service and other departments to ensure the smooth implementation of the membership system.
8.与门店协作：与集团内酒店合作，确保会员体系顺利实施。
Collaboration with stores: Cooperate with hotels within the Group to ensure the smooth implementation of the membership system.

专业知识技能：
Job Knowledge / Skill:
1.行业经验：至少5年以上酒店行业经验，其中3年以上会员管理或客户关系管理经验。
Industry experience: at least 5 years experience in hotel industry, including at least 3 years experience in membership management or customer relationship management.
2.品牌酒店经验：有知名酒店集团会员体系搭建和管理经验。
Experience in brand hotels: Experience in building and managing member systems of well-known hotel groups.
3.项目管理：出色的项目管理能力，能够独立规划和执行会员项目。
Project management: Excellent project management ability, able to independently plan and execute member projects.
4.数据分析：熟练使用Excel、SQL等数据分析工具。
Data analysis: Skilled use of Excel, SQL and other data analysis tools.
5.沟通能力：优秀的沟通和团队协作能力。
Communication skills: Excellent communication and teamwork skills.
6.语言能力：具备良好的书面和口头表达能力。
 Language skills: Good written and oral communication skills.

携程旅行网金钻国际连锁酒店、2万平方米温泉、别墅民俗、莫干山景区内酒店及莫干山景区内民宿介绍：一、全球标杆店运营，2024年度携程旅行网全球美景榜酒店湖州太湖喜来登温泉度假酒店，位于浙江省湖州市闻名遐迩的太湖南畔，是由国际建筑大师马岩松先生倾力设计，呈弧形横跨湖面之上，是湖州的标志性景观。引入航空公司客舱级服务体验，头等舱级贵宾体验、超级经济舱级超值体验，领跑全行业。酒店共有 281 间特色各异的客房，内饰采用玉石进行装饰，客房设有大面积落地窗和半开放阳台，宽敞的阳台可将太湖的美景尽收眼底；酒店拥有可定制文字/图案的 360°酒店楼体大型灯光秀；酒店设有 6 个特色餐厅及酒吧，包括:盛宴标帜餐厅、采悦轩中餐厅、炫和川特色餐厅、沙滩吧、大堂吧、炫吧，提供品类丰富的中外美食。二、太湖别墅运营，2024年度携程旅行网亚洲别墅榜酒店湖州太湖天籁之梦月亮湾温泉VILLA，拥有47栋东南亚风格院落式别墅度假体验。居太湖畔，在享受听虫鸣鸟叫享静谧环境的同时，C位欣赏月亮温泉灯光秀，私汤入户，重新定义高品质度假生活方式。三、高星级酒店运营，位于莫干山景区C位在莫干山景区的C位躺看日出。莫干山天籁之梦日出度假酒店、定制莫干山竹海万国别墅穿行之旅，78间景观客房，观日出云海、夕阳余晖。四、景区内高级民宿运营，莫干山景区内【215号别墅/415号别墅】莫干山景区内【215号别墅/415号别墅】名邸故居、独栋别墅，隐匿于景区葱郁绿树与竹林间；随享私人管家服务。五、室内外、2万平方米华东地区最大温泉运营湖州太湖月亮温泉，涵盖室内外 2 个场馆， 总计 45 个功效不一的泡池+3 个嬉戏池。六、在这里，您可以获得多方位运营管理经验：1、全球标杆店运营：管理和运营全球领先的酒店标准；2、太湖别墅运营：管理高端别墅的运营与服务；3、2万平方米温泉运营：运营华东地区最大规模的温泉设施；4、景区内高星级酒店运营：在旅游景区内管理高星级酒店；5、景区内高级民宿运营：在景区内运营高档民宿；6、社会餐饮运营：涉及连锁社会餐饮业的管理与运营；7、酒店餐饮运营：酒店内餐饮服务的管理与优化；8、酒店资产管理：有效管理和优化酒店资产；9、酒店咨询服务：提供酒店行业的咨询和顾问服务；10、旅行社运营：管理和运营旅行社业务，提供全面的旅行服务。品牌集团：一、飞洲集团——“上海飞洲”企业及其品牌创立于1994年，在旅游综合体开发、核电设备研发制造及金融投资等领域创造了有目共睹的经济效益，也获得了多项社会荣誉，并通过各项慈善之举积极反馈社会。目前集团拥有资产70亿人民币，并以文化旅游综合产业开发为主导，依托自身创立的国际化金融产业平台，融合商业地产为一体进行创新型个性化运作。目前，集团总部位于上海市最繁华商业中心之一的徐家汇商圈“上海飞洲国际广场”，并拥有着适合各板块发展的专业技术及高级管理人才，员工达近千名。其主业文化旅游产业目前含有湖州太湖喜来登温泉度假酒店、天籁之梦湖州太湖温泉别墅度假酒店、莫干山天籁之梦日出度假酒店、上海飞洲国际商场，以及正在考察计划建设的酒店和旅游项目。       集团金融产业目前主要涉及海内外投资银行开展的股权交易，对国内多家银行进行投资参股，以及其他金融产品的开发，并已成功开发国家级湖州绿色金融基金小镇。二、万豪国际集团——是全球领先的酒店管理公司，总部位于华盛顿特区周边的马里兰州贝塞斯达。目前，万豪已发展为遍及全球 139 个国家和地区， 31 个品牌，8000 多家酒店，80 万名员工的全球最大的酒店管理集团，深耕中国市场 30 余年，目前已有 400 多家开业酒店分布于全国 33 个省、市、自治区。       在万豪，员工可以开创自己的事业，发现无尽可能，探索新机会。我们提供旅行优惠和福利，认可与奖励以及成长的机会。我们致力于打造关注员工身心及薪资需求的工作场所。在这样的工作场所中，团队中的每名员工都能受到重视。在这样的工作场所中，员工有为公司贡献力量的激情。我们称之为“关怀”。面试时间：周一至周五 早上 9:00-11:30 或下午 13:00-16:30，面试时请带上您的一寸照、身份证、毕业证书等资料。面试地址：浙江省湖州市吴兴区太湖路 5858 号 湖州太湖喜来登温泉度假酒店人力资源部(负一楼)公共交通：乘坐 4 路、30 路、45 路、49 路到太湖山庄站下车，往月亮温泉标示的路口转入，经桥直行见员工通道标示进入即可。再次感谢您对湖州太湖喜来登温泉度假酒店的关注！