• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住

主要职责﹣(职务的主要工作)
· 督导前厅部、客房部整体工作。
· 督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。
· 确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。       
· 计划并实施对所管区域的定期检查。保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。
· 每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。
·评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。
参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。
· 编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。
· 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。
· 确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。
· 督导和管理运营物资及设备。
· 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。
· 主持每月心语报告的会议
· 督导优悦会会员的发展情况
学历要求
· 大学以上学历，具有酒店管理，旅游管理或相关的学士学位
经验
· 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2年管理经验，有洲际酒店集团经验优先考虑。
技能要求 
· 良好的沟通技能
· 具有良好写作技能
· 熟练使用办公软件
· 具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力
· 充满活力和拥有实现目标的热情
· 在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标
· 管理复杂关系的能力

北京礼士智选假日酒店隶属于中国绿发北京幸福产业分公司，其现代服务业布局全国17城30余家酒店，合作对象包括洲际集团、万豪集团、希尔顿集团、温德姆集团、硬石集团及雅高集团等国内外知名酒店集团。作为洲际酒店管理集团旗下的中档有限服务品牌，北京礼士智选假日酒店坐落于东城区礼士胡同18号，紧邻地铁2号线、5号线，2公里范围内有金宝街、王府井步行街，交通便利、商业发达、文娱资源丰富。依托中国绿发北京幸福产业分公司的住、商、旅一体化综合运营平台，以及洲际酒店集团的品牌优势，我们热忱欢迎您的加入并一起致力于为您和宾客的美好生活深耕不息。