岗位职责
1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务,包括场馆的讲解、引导、协调等,直至重要客人离开场馆的全程服务。
2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作,做到讲解词熟练,知识面广。
3、负责讲解过程中游客的安全、秩序,以及做好场馆内文物、展品的安全监护。
4、根据材料提炼、编写讲解词,做到文笔流畅、词汇丰富。
5、负责宣传推介公司项目、纪念品。
6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。
7、做好咨询解答工作,认真解答游客提出的书面或口头问询,虚心听取游客意见。
8、具有高尚的职业道德,着装整洁,礼貌待人,文明用语,微笑服务,不卑不亢,杜绝争执,树立公司的良好形象。
岗位要求
1、年龄18-25周岁之间,身高168cm以上,形象好,气质佳,有主持、演讲、舞蹈特长者优先。
2、身心健康、五官端正、形体匀称,手臂无纹身无明显疤痕,发色无明显染色。
3、普通话标准,吐字清晰,声音宏亮,具有良好的语言表达与沟通能力,具备第二种语言会话能力。
4、遵纪守法,有良好的思想品质和职业道德。
5、有团体合作意识和奉献精神,能够服从岗位安排,具有较好的服务意识和团队合作精神,善于合作配合。
6、能吃苦耐劳,有强烈的事业心和责任感。
福利政策:
►五险一金
►周休两天,每天工作八小时(法定节假日三倍工资)
►年底年终奖
►员工宿舍(无线上网\暖气\空调)
►免费工作餐
►法定年假及各类福利假期
►提供制服并免费清洗
►员工活动丰富多彩
►免费培训
►通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日福利、工会福利
酒店地址:青岛市市南区奥帆路1号
联系电话:(0532)58617304
电子邮箱:hr@qd_icc.com
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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集团简介 中国旅游集团公司暨香港中旅(集团)有限公司前身是中国早期爱国银行家陈光甫先生1928年设立的香港中国旅行社1953年由中央人民政府华侨事务委员会接管1954年由国务院侨务办公室管理1985年註册成立香港中旅集团有限公司2005年12月整合招商局集团属下的“中国招商旅游总公司”后成立了中国港中旅集团公司并与香港 中旅集团公司实行“两块牌子、一套班子”领导体制2007年6月“中国中旅集团公司”正式併入中国港中旅集团公司2016年6月经国务院批准“中国港中旅集团公司”与“中国国旅集团有限公司”实施战略重组国旅集团整体幷入“中国港中旅集团”成为其全资子公司“中国港中旅集团公司”正式更名为“中国旅游集团公司”为国家授权投资机构。 目前中国旅游集团是中央直接管理的国有重要骨干企业也是总部在香港的三家中央企业之一。2012年成为国资委建设规范董事会试点企业实行集团、板块公司、专业公司三级管控架构。 集团打造以旅游文化为主业旅游地產、旅游金融、物流及相关业务并举的產业格局形成了香港、內地和海外一体化產业佈局涵盖旅行社、线上旅游、酒店、景区、免税、地產、金融、邮轮、旅游客运、文化演艺、房车、高尔夫球会等相关旅游业态和细分领域是中国最大的旅游央企也是目前中国历史最悠久、旅游產业链条较为完整、旅游要素较为齐全、经营规模较大、品牌价值较高的旅游企业。曾连续多年位居中国旅游集团20强首位。 公司简介 港中旅青岛海泉湾度假区是中国旅游集团继成功开发“珠海海泉湾”之后的 又一重大投资项目是港中旅集团从加快发展旅游主业的战略出发依托青岛第二大海湾——即墨鳌山湾近千米的金色沙滩和海洋温泉两个稀缺资源兴建的一个以海洋温泉为核心产品的大型综合旅游休闲度假区。项目延续了中国旅游集团海泉湾品牌固有的旅游资源整合模式度假区内云集了豪华会议度假酒店、海洋温泉、奥特莱斯商业街、天创大剧院、海鲜大世界和高档住宅社区等传统旅游度假元素。 港中旅青岛海泉湾度假区位于青岛即墨鳌山湾滨海大道东侧距青岛市中心40公里距即墨市中心15公里交通便利四通八达。度假区总占地面积约2800亩总建筑面积约100万平方米总投资额约50亿元人民币目前已成为亚洲知名的旅游休闲度假目的地年接待旅客280万人次增加就业岗位2500个经济效益和社会效益显著。相信在不久的将来魅力无限的青岛海泉湾度假区将乘着“蓝色经济”这一国家经济战略的春风成为青岛旅游的新中心并以色彩斑斓的身姿欢迎海内外游客的光临。