• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 员工免房
• 商业医疗保险

1.注意当天的可售房间状况和宾客预订情况，确保可售房与售房的平衡。
2.密切关注当天到达酒店的宾客，做好贵宾的安排和接待工作。
3.做好每天巡查工作，区域包括：客房楼层、客梯、公共场所、外围地区等，并报告巡查情况。
4.做好夜间值班工作，抽查客房空房，对不符合要求的，联系有关部门予以解决。
5.做好值班记录，包括意见、投诉、表扬及其他事件，提请酒店管理层注意。
6.为宾客提供各种信息，及时处理宾客的意见、要求和投诉。
7.指导接待员、行李员、机场代表等做好接待宾客的工作。
8.检查大堂和酒店外围的卫生情况，注意大堂内宣传资料和信息的时效性。
9.监督、检查前台各部门工作，将前厅部经理的工作指示传达至每位员工。
10.检查员工遵守店规店纪的情况，完成上级分配的其他工作。
11.参加前厅部的例会，并负责报告工作情况。
12.在酒店行政部门非办公时间内，代表酒店管理当局执行工作。
13.做好客人关于客遗物的归还工作。
 
 
1.     大专以上学历，具有三年以上高星级酒店大堂副理工作经历，熟悉本部门工作程序。
2.     了解酒店各项服务特点，原则性强，语言和文字表达能力强。
饭店外语A级，熟练使用电脑。

于2008年秋季开业的上海柏悦酒店，坐落于上海环球金融中心79至93楼。位于浦东陆家嘴金融贸易区中心区的上海环球金融中心, 楼高101层，492米，是世界上最高的大厦之一，造就上海柏悦酒店成为世界最高的酒店之一。这幢环保型的摩天大厦由兴建东京享负盛名的六本木新城的森大厦株式会社（Mori Building）负责兴建。
 
为保持一贯对产品质素和服务水平的严谨态度，酒店只设客房174间。所有客房都能眺望黄浦江和浦东的壮丽景致。标准客房面积由55至60平方米（592至646平方呎），成为全城最宽敞雅致的客房。所有客房的顶棚高度均设定为3.1米高，使客房更增加宽敞感。 
 


酒店的14间套房面积由130至194平方米（1,400至2,088平方呎）。八间特别套房内的主人睡房均备有两张特大床，浴室内设有特大浴缸，带有开放式厨房的私人宴会厅可为客人私人款待之用。每间套房均配有私人管家，酒店拥有一支由20个经过层层选拔、严格培训而成的管家团队，为客人提供柏悦品牌享誉盛名无微不至的个性化服务。