【岗位职责】
1、负责酒店前台日常接待工作,处理预订及变更需求
2、解答客人咨询,处理客户投诉及特殊需求,提供专业的酒店服务信息
3、维护前台区域整洁有序,
4、协助其他部门完成客户需求转接,包括餐饮、客房服务等协调工作
5、做好交接班记录,确保工作信息无缝传递
【岗位要求】
1、形象端正,普通话流利,女生,身高160以上、形象气质号可以适当放宽条件、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力
3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统经验者优先
4、具备基础的财务知识,对数字敏感,工作细致认真
5、有团队协作精神,能灵活处理突发事件
6、欢迎应届毕业生或转行者应聘,公司将提供系统岗前培训
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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仙华国际会议中心由上海檀溪集团投资建设,由新加坡LND Consulting Ltd公司设计。度假村总投资逾20亿元,占地800余亩。仙华国际会议中心毗邻浦江县国家级AAAA级景区仙华山风景区。酒店距离义乌仅20分钟车程,距金华45分钟,至杭州约1.5小时。仙华国际会议中心为一座气势雄伟、高贵典雅的欧式建筑,金碧辉煌的内饰赋予了酒店奢华的宫廷气息,古典与时尚演绎出完美的视觉享受,为您带来专属奢华的居停体验。酒店拥有各式客房265套;西西里自助餐厅,蔵の屋日式餐厅,另有红酒坊、雪茄坊、茗茶展示等多个名品服务区;檀宫厅可容纳1000余人同时宴会就餐;仙华食府中餐厅,16间多元风格豪华包厢,主理宫廷粤菜;泰灡康乐中心配备瑜伽、体操、健身、棋牌、乒乓、台球、室内标准恒温泳池、室外标准网球场等一系列健身娱乐设施。