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岗位职责:
一、负责酒店年度营销计划、跨部门营销计划实施方案的编制、调整实施监督和效果评估工作。
二、负责会员卡客户回馈方案的编制、调整、实施和效果评估工作。
三、负责营销部各类报告的组织撰写和审核工作。
四、负责酒店市场调查问卷的设计,关组织实施部门的市场调研工作。
五、负责经营数据、市场行情、行业动态、发展预测、政府政策等信息资料的收集、处理、建档工作。
六、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
七、负责落大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
八、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议、受理客户投诉。
九、负责落实会员卡客户信息资料的建立建全和日常管理工作。
十、负责《累计住房优惠协议》、《累计租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
十一、负责酒店分销渠道的比选,关系维护及效果评估工作。
十二、负责安排酒店网站、户外LED、刷屏机等的信息发布工作。
十三、负责召开酒店营销专员会议。
十四、负责审核酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。
十五、负责酒店重大节日的装饰布置方案的审核、调整和实施监督工作。
十六、负责受理下属对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉。
十七、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
十八、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
十九、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
男170CM以上,女160CM以上,年龄25-38周岁,形象气质佳,全日制本科以上学历,酒店、市场营销相关专业,粤语、英语、普通话流利,三年以上五星级酒店相关工作经验,熟悉酒店行业及市场推广,具有敏锐的市场洞察力、优秀的创造力、市场策划组织及渠道开拓能力,具备较强的商务谈判能力及团队管理经验。
深圳恒丰海悦国际酒店有限公司系深圳市恒丰投资集团有限公司控股投资,总投资额超过5亿元人民币,是深圳市宝安区第一家挂牌五星级豪华商务酒店。酒店地处深圳市宝安区西乡政府对面,107国道旁,距深圳机场10分钟车程,交通便利发达。酒店设有房务部、中餐部、西餐部、日餐部、、海悦SPA、另有购物中心、游泳池、池畔吧、健身房、足球场和7间现代商务会议室等、总营业面积逾65000平方米,员工达1000余人。 酒店从“关注顾客、关爱员工,回报股东,回馈社会”的企业使命出发,贯彻人本主义思想,通过极具竞争力的薪资体系和完善的用人机制,为员工提供广阔的发展空间、公平的竞争机会和完善的培训机制。