招聘客服中心经理_上海喜玛拉雅酒店招聘信息-最佳东方

发布于 08:49

客服中心经理

7千-8千

上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
年终奖

职位描述

【岗位职责】

1、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。

2、在客服中心团队中扮演积极角色，有效的沟通，确保达到目标。

3、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。

4、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。

5、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。

6、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。

7、要确保为客人提供人性化服务。

8、与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。

9、随时向前厅经理汇报最新的动态。

【岗位要求】

1、同岗位1年以上经历。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

中国上海浦东新区梅花路1108号

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彭先生

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50%

简历处理率

17h

简历处理用时

12h

消息回复用时

上海喜玛拉雅酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

上海喜玛拉雅酒店是一家将现代摩登风尚与中国艺术文化完美结合的豪华五星级酒店。酒店位于上海浦东内环内，地理位置优越，毗邻上海新国际博览中心；交通便利，临近城市地铁交通干线，步行可达磁悬浮地铁站，搭乘磁浮前往上海浦东国际机场仅需7分钟。酒店拥有414间客房、两个豪华宴会厅可容纳1330 位客人，是举办各式商务会议、社交宴会、主题派对的品位首选。建筑设计师：日本著名建筑大师矶崎新先生 西班牙巴塞罗那奥运会主场馆 美国洛杉矶现代美术馆 室内设计师：英国KCA国际设计公司有意者请将中文简历连同彩色全身照一并发送至：kevin.peng@himalayashotelshh.com酒店地址：上海浦东新区梅花路1108号电话：+86 021 3858 0184传真：+86 021 3858 0185邮箱：kevin.peng@himalayashotelshh.com