• 五险一金
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 员工生日礼物

岗位职责：
1、负责与客户建立紧密联系，了解客户的需求和喜好为客户提供个性化的服务，满足客户的期望和需求。
2、提供酒店内各项服务的咨询和指导，包括餐饮、客房协调酒店内部各部门，确保客户的需求得到满足。
3、处理客户的投诉和问题，寻找解决方案并及时跟进定期与客户进行沟通和回访，了解客户的满意度和反馈。
4、培养客户的忠诚度，促成客户再次光顾酒店的机会。
任职要求：
1、女160CM以上，男170CM以上，形象气质佳，20-30岁，大专及以上文化。
2、良好的沟通和协调能力，具备客户服务经验、客户管理知识和技巧，具备解决问题和处理投诉的能力。
3、熟悉酒店内各项服务和设施及当地旅游景点。
4、相关经验者优先。

湖南湘投阳光集团有限公司是湖南省阳光华天旅游发展集团的全资二级集团，专注于酒店业投资与运营管理，致力于打造国内知名民族酒店品牌。旗下“阳光”酒店品牌创设于1991年，阳光品牌融合自然界的阳光，打造“热情、温馨、无微不至、无所不在”的品牌文化，秉持“阳光与您同行”的企业愿景。阳光集团旗下全资、控股子公司有深圳湘投阳光酒店管理公司、深圳阳光酒店(五星级)、三亚银泰阳光度假酒店(五星级)、张家界阳光酒店(五星级)、长沙金源阳光酒店(四星级）、上海阳光酒店(四星级）、湖南华悦酒店（四星级）、张家界专家村庭院酒店（四星级）。