【岗位职责】
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
【岗位要求】
(1)身高170CM以上,年龄18-30岁,形象气质佳。
(2)中专及以上文化程度。(3)有较好的亲和力、沟通能力责任心强、良好的团队合作精神且具有较好的服务意识。
(4)有相关工作经验者优先。
湖南湘投阳光集团有限公司是湖南省阳光华天旅游发展集团的全资二级集团,专注于酒店业投资与运营管理,致力于打造国内知名民族酒店品牌。旗下“阳光”酒店品牌创设于1991年,阳光品牌融合自然界的阳光,打造“热情、温馨、无微不至、无所不在”的品牌文化,秉持“阳光与您同行”的企业愿景。阳光集团旗下全资、控股子公司有深圳湘投阳光酒店管理公司、深圳阳光酒店(五星级)、三亚银泰阳光度假酒店(五星级)、张家界阳光酒店(五星级)、长沙金源阳光酒店(四星级)、上海阳光酒店(四星级)、湖南华悦酒店(四星级)、张家界专家村庭院酒店(四星级)。